Téléphoniste (multilingue | 50%)
Movis AG
Olten
Infos sur l'emploi
- Date de publication :08 juillet 2025
- Taux d'activité :50%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Olten
Résumé de l'emploi
Movis, engagé depuis 1922, aide à une vie professionnelle saine. Rejoignez une équipe dynamique offrant des services variés.
Tâches
- Gérer la réception et le transfert des appels professionnels.
- Assurer un service client amical et efficace par téléphone.
- Traiter les demandes par e-mail et effectuer des tâches administratives.
Compétences
- Maîtrise du (suisse)-allemand, français, anglais et italien.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Bonne résistance au stress et maîtrise de MS Office 365.
Est-ce utile ?
- Réception et transfert d'appels ainsi que prise en charge professionnelle de la centrale téléphonique
- Accueil amical et orienté service des clients au téléphone
- Traitement des demandes par e-mail et du courrier entrant
- Soutien dans les tâches administratives générales et les missions de coordination interne
- Personnalité communicative et ouverte
- Sens aigu du service
- Langue maternelle (allemand) suisse, très bon français et anglais courant ainsi que l'italien sont
- Excellentes manières
- Grande résistance même dans un environnement dynamique
- Forte affinité informatique (MS Office 365)
- Connaissances d'Abacus un atout
- Tâches variées, stimulantes et responsables
- Environnement collégial, vivant et passionnant
- Bonnes prestations sociales, au moins 5 semaines de vacances
- Poste de travail central
- Télétravail possible
- Environnement de travail dynamique dans tous les secteurs en Suisse. Votre charge de travail se compose comme suit :
40% de votre volume d'emploi est prévu comme des missions fixes. De plus, vous serez utilisé de manière flexible pour des remplacements à environ 10%.
