yellowshark
Frauenfeld
Support Technique Informatique (h/f) 100%
- 19 octobre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- CHF 75 000 - 95 000 /an
- 8500 Frauenfeld
À propos de cette offre
Une entreprise suisse établie, située à Frauenfeld, recherche une personne expérimentée en support informatique. Le poste offre la possibilité de se développer au sein d’une équipe de support engagée tout en travaillant opérationnellement dans un environnement technique exigeant. Nous recherchons un professionnel orienté service avec une expertise approfondie des technologies Microsoft et le plaisir de prendre la responsabilité de la qualité du service.
- Administration des comptes utilisateurs et résolution des incidents techniques
- Gestion des actifs informatiques et coordination avec des prestataires externes
- Supervision via PRTG
- Participation à des projets dans les domaines Cloud, M365, Azure, Entra ID
- Connaissances solides des environnements Microsoft et des plateformes M365
- Expérience nécessaire en ingénierie client et gestion des terminaux
- Compréhension des processus de support tels que la gestion des incidents et des problèmes
- Forte orientation service et excellentes capacités de coordination en équipe
- Responsabilité de la direction technique et du développement de l’équipe
- Travail avec des technologies Microsoft modernes et des plateformes cloud
- Activités variées entre gestion et support opérationnel
- Participation à la structuration et au développement des processus informatiques
Tâches
- Support et administration de l’environnement cloud Microsoft 365- Administration des comptes utilisateurs et résolution des incidents techniques
- Gestion des actifs informatiques et coordination avec des prestataires externes
- Supervision via PRTG
- Participation à des projets dans les domaines Cloud, M365, Azure, Entra ID
Profil
- Expérience confirmée en support informatique- Connaissances solides des environnements Microsoft et des plateformes M365
- Expérience nécessaire en ingénierie client et gestion des terminaux
- Compréhension des processus de support tels que la gestion des incidents et des problèmes
- Forte orientation service et excellentes capacités de coordination en équipe
Informations complémentaires
- Tâches passionnantes dans un environnement technique exigeant- Responsabilité de la direction technique et du développement de l’équipe
- Travail avec des technologies Microsoft modernes et des plateformes cloud
- Activités variées entre gestion et support opérationnel
- Participation à la structuration et au développement des processus informatiques
