Responsable de compte pour les services informatiques
Sursee
Infos sur l'emploi
- Date de publication :18 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Sursee
Résumé de l'emploi
Rejoignez BitHawk AG en tant qu'Account Manager, leader en ICT. Travaillez dans un environnement dynamique avec des opportunités de croissance.
Tâches
- Gérez des relations clients avec des entreprises de toutes tailles.
- Acquérez de nouveaux clients et les guidez vers la digitalisation.
- Développez des solutions IT sur mesure en collaboration avec des experts.
Compétences
- Formation en informatique ou 5 ans d'expérience en IT.
- Excellentes compétences en Microsoft 365 et outils numériques.
- Capacité à comprendre des processus d'affaires complexes.
Est-ce utile ?
Vous avez une large expérience en informatique et souhaitez conseiller les clients de manière globale ? En tant que Responsable de compte chez BitHawk AG, vous gérez des clients professionnels sur l'ensemble du portefeuille – du consulting à l'ingénierie en passant par le sourcing. Vous combinez une compréhension technique avec une présence assurée au niveau C et développez des solutions informatiques sur mesure avec une valeur ajoutée pour nos clients.
BitHawk AG représente des services ICT solides, une proximité client et des partenariats durables – dans un environnement de travail moderne et dynamique.
Vos missions
- Vous gérez de manière autonome nos clients – des PME aux grandes entreprises – et développez des relations à long terme, partenariales et sur un pied d'égalité, y compris avec des parties prenantes au niveau C.
- Vous acquérez de nouveaux clients et les accompagnez avec enthousiasme vers l'avenir numérique.
- Vous identifiez les besoins des clients à un stade précoce, comprenez les processus commerciaux et élaborez, en collaboration avec des équipes internes, des solutions convaincantes dans les domaines du consulting, de l'ingénierie et du sourcing.
- Vous mettez activement à profit votre large compétence en informatique pour conseiller les clients de manière globale et les développer stratégiquement.
- Vous coordonnez et gérez l'ensemble du processus d'offre – de la planification à la création jusqu'à la présentation réussie.
- Vous représentez BitHawk à l'extérieur – lors d'événements clients, d'événements sectoriels ainsi que chez nos partenaires technologiques – avec compétence et pouvoir de persuasion.
Ce que vous apportez
- Une formation en informatique (EFZ, HF, FH) ou au moins 5 ans d'expérience dans un rôle comparable chez un prestataire de services informatiques est indispensable.
- Une large expérience en informatique dans plusieurs domaines – vous comprenez des interconnexions complexes et pouvez accompagner les clients de manière globale.
- Une expérience solide dans le domaine des offres et des projets, idéalement avec des clients du secteur public et privé.
- Excellentes compétences dans l'utilisation de Microsoft 365 et d'outils numériques.
- Une capacité d'apprentissage rapide, une grande responsabilité personnelle et une attitude professionnelle et sympathique.
- Des compétences en allemand à l'oral et à l'écrit, ainsi que de bonnes connaissances en anglais.
Ce qui vous attend chez nous
Chez BitHawk, vous trouverez plus qu'un simple emploi : nous vous offrons un environnement dynamique avec beaucoup de place pour l'initiative personnelle et le développement. Notre culture est marquée par la reconnaissance, la transparence et l'esprit d'équipe. Vous travaillez dans une entreprise informatique innovante qui mise sur la durabilité, la compétence et la confiance – pour les employés et les clients de manière égale.
- Travail flexible dans notre siège à Sursee, en télétravail ou dans l'un de nos sites à Pratteln ou Winterthur
- Hiérarchies plates et processus décisionnels rapides
- Outils de travail modernes et conditions de travail avancées
- Possibilités de développement individuel
Êtes-vous intéressé ?
Souhaitez-vous vous épanouir dans un environnement dynamique et collégial et contribuer au succès de notre entreprise avec initiative personnelle ? Alors contactez-nous et envoyez vos documents complets au format PDF à bewerbungen@bithawk.ch.