Domicil Bern AG
Bern
Hier
Employé(e) administratif(ve) clients et recouvrement 50%-70%
- 28 avril 2026
- 50 – 70%
- Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez Concara, un acteur clé dans les soins de santé. Offrez un environnement positif et collaboratif.
Tâches
- Gérez la facturation et les finances pour nos clients.
- Assurez le suivi des débiteurs et les mesures d'encaissement.
- Soyez le point de contact pour les questions administratives.
Compétences
- Formation commerciale requise et expérience en client.
- Maîtrise de Windows Office, surtout Excel.
- Excellentes compétences en communication en allemand.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vos tâches
Dans l'administration client, vous jouez un rôle central dans la comptabilité. En collaboration avec nos sites, vous êtes responsable du traitement financier de nos prestations envers nos client·e·s ; les assurances et le canton de Berne (GSI).
En plus de la facturation mensuelle, vous prenez en charge de manière autonome des tâches variées et complexes dans l'administration client et êtes une personne de contact compétente pour les questions spécialisées. En tant que membre de l'équipe de recouvrement, vous gérez de manière autonome la gestion active de nos débiteurs, y compris les rappels et les mesures de recouvrement.
Avec votre approche orientée client et service, vous apportez une contribution importante à nos client·e·s, à leurs proches ainsi qu'à nos collègues sur les sites de soins stationnaires et ambulatoires, contribuant ainsi activement à une perception positive du groupe Concara.
Votre profil
- Formation commerciale
- Expérience dans le service client, l'administration client ou le recouvrement un atout
- Connaissances de Windows Office (en particulier Excel)
- Expérience avec Abacus un atout
- Attitude professionnelle et respectueuse au téléphone
- Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit
- Méthode de travail structurée et autonome
- Grande orientation client et plaisir au contact avec les collaborateurs et clients
- Flexible et ouvert(e) aux changements
Vos avantages
- Part patronale des primes pour l'assurance indemnités journalières maladie et la caisse de pension supérieure aux dispositions légales
- Équipe compétente, engagée et collégiale
- Culture d'entreprise valorisante et culture de leadership axée sur les valeurs
- Action autonome dans un climat de travail motivant et encourageant
- Horaires de travail du lundi au vendredi sans travail le week-end
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Vous avez des questions ?
Stefan Hosner, chef de la comptabilité, se fera un plaisir de vous renseigner au +41 31 307 20 20
Spitex Bern et Domicil se sont regroupés sous l’égide du groupe à but non lucratif Concara. Avec plus de 2000 collaborateurs, nous nous engageons ensemble pour une prise en charge intégrée globale, tant stationnaire qu’ambulatoire et à domicile.
Au sein de Concara Services AG, nous fournissons des services transversaux pour toutes les unités opérationnelles du groupe Concara, mettons en œuvre des processus de support et apportons un soutien professionnel.