ISS Schweiz
Urtenen-Schönbühl
Il y a 10 heures
Manager : Projets Grands Comptes & Qualité (a)
- 14 mai 2026
- 100%
- Urtenen-Schönbühl
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre entreprise en tant que Manager:in Key Account Projects & Quality. Une opportunité stimulante vous attend dans un environnement dynamique.
Tâches
- Coordonnez et accompagnez les changements de contrat dans le processus.
- Créez et analysez des reportings clients et KPI pour évaluer la performance.
- Exécutez le management de la qualité et initiez des mesures d'optimisation.
Compétences
- Formation professionnelle ou diplôme en gestion d'entreprise ou équivalent.
- Pensée analytique et organisationnelle très développée.
- Excellente communication et orientation client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Manager : Projets Grands Comptes & Qualité (a) 100%- Tu coordonnes et accompagnes les modifications contractuelles dans le processus de gestion du changement
- Tu crées et analyses les reportings clients ainsi que les évaluations KPI
- Tu réalises la gestion de la qualité, surveilles la qualité du service et mets en place des mesures d’optimisation
- Tu soutiens le management de compte sur des sujets opérationnels et organisationnels
- Tu organises et coordonnes des réunions, formations et événements
- Tu développes les processus, directives et manuels
- Tu coordonnes et crées des commandes à l’échelle nationale et prépares les résultats pour le client
- Tu développes et diriges de petits projets de manière autonome et responsable
- Formation professionnelle achevée ou formation continue de niveau HF/FH avec des connaissances approfondies en gestion d’entreprise, facility management ou dans un domaine comparable
- Très bonne capacité de réflexion analytique et en réseau ainsi que des compétences organisationnelles
- Méthode de travail autonome, précise et orientée vers les objectifs avec persévérance et capacité d’affirmation
- Forte orientation communication et client
- Bonnes connaissances MS Office, en particulier Excel
- Très bon allemand ; connaissances en français un atout
- Large offre de possibilités de développement interne
- 16 semaines de congé maternité
- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
- Abonnements mobilité avantageux Swisscom pour toute la famille
- Plateforme d’offres pour le personnel avec réductions attractives et conditions spéciales
- Intégration structurée lors de la phase initiale
