Business Analyst Senior IA et Automatisation des Processus 80%-100%

Vos tâches

Analyse commerciale globale : Vous comprenez profondément les besoins des clients et accompagnez les projets d'IA du PoC au produit. Vous élaborez des concepts clairs, gérez les changements et assurez une compréhension commerciale efficace à l'interface entre le département métier et l'informatique.

Ingénierie des exigences : Vous rédigez avec assurance des concepts métier, des user stories et des critères d'acceptation. Vous documentez les exigences complexes de manière structurée et jouez le rôle de médiateur fort entre les parties prenantes afin de garantir des solutions techniques viables.

Plateformes IA & Gouvernance : Vous apportez votre savoir-faire en modélisation des données, qualité et réglementation. Vous évaluez les cas d'utilisation de l'IA, élaborez des concepts et exploitez les synergies pour mettre en œuvre en toute sécurité des innovations basées sur les données, en conformité avec les directives de gouvernance.

Automatisation & optimisation des processus : Vous identifiez les potentiels d'automatisation dans des processus complexes. Avec des solutions basées sur les données - des approches RPA classiques aux systèmes IA modernes basés sur des agents - vous améliorez durablement l'efficacité de l'administration cantonale.

Développement de produits évolutifs : Vous traduisez les souhaits métier en produits IA. Grâce à des frameworks uniformes, vous développez des solutions évolutives telles que des générateurs de documents, des chatbots ou des systèmes de recherche, qui peuvent être utilisés comme composants de base adaptatifs dans tout l'écosystème.

Votre profil

Expérience : Plusieurs années d'expérience dans la mise en place de plateformes modernes de données et d'IA ainsi que dans l'analyse d'exigences complexes. Vous maîtrisez les architectures cloud, DataOps, MLOps et le développement de produits basés sur les données.

Personnalité : Vous pensez orienté client, agissez de manière proactive et assumez la responsabilité. Vous restez orienté solution même dans des situations complexes. Votre manière de travailler se caractérise par une forte communication, un sens de la négociation et un véritable esprit d'équipe.

Formation : Diplôme supérieur (université/haute école spécialisée) en informatique (économique) ou en gestion d'entreprise. Vous avez plusieurs années d'expérience en analyse commerciale dans le domaine de la digitalisation (applications) ainsi qu'une solide pratique des méthodes agiles de gestion de projet.

Langue : Communication assurée avec des groupes de clients très variés. Vous formulez des concepts précis et les présentez avec assurance. La maîtrise parfaite de l'allemand est indispensable ; une bonne connaissance de l'anglais est un atout.

Un aperçu de notre travail
IT BS est le prestataire informatique interne du canton de Bâle-Ville et fait partie du Département des finances. Le service fournit l'infrastructure de collaboration et de communication pour les postes de travail informatiques mobiles et fixes ainsi que le support associé. De plus, IT BS développe continuellement diverses offres pour le public dans le domaine de l'eGovernment et de la digitalisation. Une informatique fonctionnelle est centrale pour le fonctionnement efficace de l'administration cantonale.

Le département Applications transversales fait avancer la digitalisation dans le canton de Bâle-Ville. Notre écosystème modulaire comprend notamment l'eGovernment, la gestion des affaires, le site web bs.ch, le système UX/design, les chatbots ainsi que les plateformes low-code, de développement, d'IA et de données. En tant que membre de la nouvelle équipe transversale IA et automatisation des processus, vous développez des solutions qui apportent une réelle valeur ajoutée à l'administration cantonale. Grâce à des analyses commerciales précises, vous augmentez durablement la satisfaction des clients et contribuez ainsi activement à l'avenir numérique du canton.
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Votre contact

Questions sur le poste
Philipp Klett
Responsable Data Management Solutions IT BS
Tél. +41 79 319 52 96

Questions concernant votre candidature
Anja Staub
HR Business Partner / Annonce n° 1528
Tél. +41 61 267 95 70

Lieu de travail Bâle

Canton de Bâle-Ville
HR Business Partner
Mme Anja Staub
Fischmarkt 10
4051 Bâle
+41 61 267 95 70