Sanitas Krankenversicherung
Bern
Gestionnaire de contrats (h/f), 80-100%, Berne / hybride
- 22 octobre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur de l'assurance. Profitez d'opportunités de croissance et d'un environnement de travail flexible.
Tâches
- Établir un contact téléphonique et écrit avec les clients.
- Examiner et traiter les demandes d'assurance entrantes.
- Conseiller sur les accords bilatéraux et gérer les modifications de contrat.
Compétences
- Formation commerciale avec expérience en assurance santé souhaitée.
- Excellente communication en allemand et français, d'autres langues un plus.
- Service client élevé et capacité à travailler de manière autonome.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous accomplissez :
- Contact téléphonique et écrit avec les clients et autres parties prenantes
- Vérification et traitement des demandes d'assurance entrantes
- Conseil et garantie des accords bilatéraux
- Réalisation des modifications de contrats
- Établissement des attestations d'assurance et traitement de la correspondance entrante
Pourquoi vous réussissez :
- Vous appréciez le contact téléphonique avec les clients, vous êtes patient et attentif
- Vous êtes orienté service, responsable, flexible et résistant au stress
- Vous travaillez de manière autonome, efficace et fiable
- Vous communiquez couramment à l'oral et à l'écrit en allemand et en français (niveau langue maternelle), toute autre langue est un atout
- Vous disposez d'une formation commerciale de base avec de préférence plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'assurance maladie
- Vous convainquez nos clients par votre forte orientation service, votre esprit d'initiative et votre engagement professionnel
Parmi nos conditions de travail progressistes figurent notamment :
- Modèle flexible de temps de travail annuel avec au moins 5 semaines de congés
- Bureaux modernes situés en zones urbaines
- Réglementation généreuse pour le télétravail
- Participation au paquet d'assurance maladie
- Contributions à la caisse de pension bien supérieures au minimum légal
- Questions d'avenir et large offre de formations initiales et continues
