Langenthal
Il y a 3 heures
Koordination Verkaufsinnendienst und Empfang (m/w/d)
- 08 février 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
- Langenthal
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Koordination Verkaufsinnendienst und Empfang (m/w/d)
Lohn - CHF65'000 - 85'000Rolle:
In dieser vielseitigen Rolle koordinierst du den Verkaufsinnendienst und sorgst gleichzeitig am Empfang für einen professionellen ersten Eindruck. Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst Offerten und Auftragsbestätigungen, pflegst Stammdaten und stellst eine reibungslose Abwicklung von Bestellungen bis zur Fakturierung sicher. Du planst und priorisierst administrative Abläufe, koordinierst interne Schnittstellen und behältst Termine, Unterlagen und Kommunikation zuverlässig im Griff. Am Empfang betreust du Telefon und Besucher:innen, organisierst Sitzungen sowie Post- und Materialprozesse und unterstützt bei allgemeinen Office-Aufgaben. Mit deinem strukturierten Vorgehen, deiner Serviceorientierung und deiner klaren Kommunikation trägst du spürbar zu effizienten Abläufen und hoher Kundenzufriedenheit bei.
Verantwortung:
- Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge, überwachst Termine und stellst eine zuverlässige Auftragsabwicklung sicher
- In dieser Rolle erstellst du Offerten nach Vorgaben der Verkaufs- oder Gebietsleitung und unterstützt die Verkaufsorganisation administrativ
- Als Koordination Verkaufsinnendienst und Empfang betreust du Kundinnen und Kunden persönlich sowie telefonisch im Showroom und an der Kundendiensttheke und bearbeitest Reklamationen professionell
- Du fakturierst Serviceaufträge, pflegst Stammdaten und Mutationen im ERP-System proAlpha und sorgst für eine hohe Datenqualität
- In dieser Rolle koordinierst du Lieferungen, Transporte sowie den Paketdienst und verantwortest das Musterstuhlwesen in deinen Verkaufsgebieten
- Du führst Telefonzentrale und Empfang selbstständig, organisierst Empfangsbereiche und Sitzungszimmer, betreust Besucher inklusive Bewirtung und begleitest Lernende während ihres Einsatzes am Empfang
Qualifikationen:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundenservice.
- Organisationstalent, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen dich aus.
- Im Umgang mit MS Office bist du sicher, idealerweise kennst du auch proAlpha.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und findest lösungsorientiert pragmatische Wege.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du selbstverständlich mit.
- Ein souveränes, freundliches Auftreten am Empfang sowie Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Langenthal
Kontakt
Cris Plouda,
+41443852149
