Employé(e) centre d'appels - Aide Black Friday - 100 % (h/f/d)

Pour notre client, nous recherchons des employé(e)s de centre d'appels motivé(e)s et performants en vente pour soutenir pendant la période de forte activité du Black Friday. En cas de bonnes performances, il y a la possibilité d'un engagement permanent par la suite.

Employé(e) centre d'appels - Aide Black Friday - 100 % (h/f/d)

Description du poste

• Conseil téléphonique aux nouveaux clients et clients existants
• Vente d'abonnements Internet, TV, mobile et ligne fixe
• Traitement des résiliations et reconquête des clients existants (rétention)
• Gestion des demandes clients par téléphone et e-mail
• Assurer une grande satisfaction client et une qualité de service élevée
• Du lundi au samedi : 5 jours de travail par semaine, entre 08:00 et 19:00, le samedi : entre 09:00 et 17:00, selon la planification

Nous attendons

• Schweizerdeutsch / dialecte obligatoire
• Personnalité communicative, ouverte et orientée client
• Goût pour le téléphone et la vente active
• Travail autonome, fiable et structuré
• Talent d'organisation et grande motivation

Nous offrons

• Une mission passionnante pendant la période du Black Friday
• Un domaine d'activité varié avec contact client et responsabilité commerciale
• La possibilité d'un engagement permanent en cas de bonnes performances