WAS Wirtschaft Arbeit Soziales
Kriens
Spécialiste EL Frais de maladie 100 %
- 07 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Kriens
Résumé de l'emploi
Rejoignez WAS en tant que Fachperson EL Krankheitskosten à 100 %. Une opportunité enrichissante avec un environnement dynamique et collaboratif vous attend.
Tâches
- Traitez les demandes et déterminez les compensations en toute autonomie.
- Évaluez les coûts admissibles et collaborez avec des professionnels de santé.
- Conseillez les clients par divers moyens et justifiez vos décisions.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente requise.
- Capacité d'analyse rapide et bon sens des chiffres.
- Excellentes compétences en communication et sens du service.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
QUOI est ton avenir ?
Deviens membre de notre équipe en tant que
Spécialiste EL Frais de maladie 100 %
Tu t'intéresses aux assurances sociales et apprécies le contact avec les gens ? Tu aimes travailler de manière autonome, penser de façon interconnectée et garder une vue d'ensemble même avec un volume de travail élevé ? Alors tu es exactement la bonne personne pour nous. Pour notre équipe Frais de maladie dans le domaine des prestations complémentaires (EL), nous recherchons une personnalité sociable, fiable et orientée solutions. La prise de poste se fait selon accord.
Tes tâches
- Tu traites les demandes et décides de manière autonome du montant des remboursements. Tu t'appuies pour cela sur des bases légales et des directives internes.
- Tu évalues les coûts imputables tels que franchise, quotes-parts, transports, structures de jour et aides ménagères. Lors de l'examen des traitements dentaires, tu travailles en étroite collaboration avec le dentiste de confiance.
- Tu motives tes décisions en cas de réductions et de refus dans un langage simple, correspond avec nos clientes et clients ainsi qu'avec des tiers, et établis des prises en charge des coûts pour les traitements dentaires.
- Tu conseilles nos clientes et clients par téléphone, par écrit ainsi qu'en personne et effectues des clarifications avec les assurés, les assureurs-maladie, les services sociaux, les autorités, les établissements et d'autres services spécialisés.
- En cas d'aptitude et d'intérêt, tu as la possibilité de prendre des responsabilités supplémentaires dans le domaine spécialisé et de contribuer activement au développement de nos processus.
Tes compétences
- Tu disposes d'une formation commerciale ou équivalente.
- Tu es une personnalité motivée, prête à apprendre, avec une bonne capacité de compréhension rapide et une bonne compréhension des chiffres.
- Tu travailles de manière fiable, structurée et penses de façon interconnectée.
- Tu prends plaisir au contact avec les gens, communiques de manière compréhensible et professionnelle, et abordes les autres avec empathie et respect.
- Tu convaincs par ton orientation service, ton esprit d'équipe, ta serviabilité, ton sens des responsabilités et apprécies les échanges avec différents domaines spécialisés.
Ton nouvel employeur
Économie Travail Social est le centre lucernois pour les assurances sociales et le marché du travail. Cela inclut la Caisse de compensation de Lucerne. Elle garantit l'accès aux prestations de base de la sécurité sociale - de manière efficace, orientée service et conviviale pour la clientèle.
Pour toute question, je suis heureuse de t'aider :
Monja Jegen
Responsable RH
Téléphone : 041 209 08 29
www.was-luzern.ch/
Monja Jegen
Responsable RH
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www.was-luzern.ch/
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