V-ZUG AG
Zug
Gestionnaire de commandes ventes
- 27 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Zug
Résumé de l'emploi
Rejoignez V-ZUG, leader en appareils ménagers, à Zug! Travaillez à distance partiellement.
Tâches
- Gérez l'ensemble du processus de commande avec précision.
- Traitez les commandes par téléphone, email et webshop.
- Assistez les clients sur les conditions de vente et réclamations.
Compétences
- Expérience commerciale requise, idéalement avec SAP SD.
- Compétences en négociation et service client.
- Maîtrise de MS Office et allemand, le français est un atout.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vous travaillez à 100 % à Zoug et partiellement à distance
Ce que ce poste vous offre
- Vous êtes responsable du traitement impeccable des commandes en les organisant, contrôlant et surveillant régulièrement
- De plus, vous saisissez et traitez les commandes via la réception du courrier, le téléphone ou notre boutique en ligne
- Vous conseillez la clientèle, les prospects ou le service commercial concernant nos conditions de vente – cela inclut nos prix, délais, conditions de livraison ainsi que la structure des prix et des remises
- Vous traitez les réclamations entrantes ainsi que d’autres cas particuliers
- Vous prenez en charge le lancement de nos nouveautés, par exemple après un changement de assortiment
- Après l’attribution de la clientèle, vous en assurez le suivi complet et vous occupez de l’exécution des commandes spéciales selon les instructions de votre supérieur direct
Ce que vous apportez pour ce poste
- Après votre formation commerciale, vous avez déjà acquis une première expérience professionnelle
- Grâce à votre sens commercial et vos compétences en négociation, vous savez comment et où mieux accueillir notre clientèle
- Grâce à vos solides connaissances de MS Office, vous naviguez aisément à travers les défis numériques. De plus, vous avez déjà acquis de l’expérience avec SAP SD et vous seriez intéressé à être formé en tant qu’utilisateur clé
- Vous possédez d’excellentes connaissances en allemand. Des connaissances supplémentaires en français ou en italien sont un atout
Pas encore convaincu ? V-ZUG vous offre plus qu’un simple emploi
Qu’attendez-vous ?
Jennifer Stöver, Talent Acquisition Partner, se fera un plaisir de vous expliquer les détails.
Numéro direct 058 767 62 98.
Nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste. Si des dossiers non sollicités sont néanmoins soumis, nous ne verserons pas de commission d’intermédiation.
Tout est clair ? Alors postulez dès maintenant !
V-ZUG Order Processing
L’équipe Order Processing est responsable du traitement efficace et précis des commandes. Nous travaillons en étroite collaboration avec différents départements tels que les ventes, la logistique et la planification de la production afin d’assurer un processus sans faille depuis la réception de la commande jusqu’à la livraison. Cela renforce la satisfaction client et soutient le positionnement de V-ZUG AG en tant que fournisseur leader d’appareils ménagers de haute qualité.
