Kundendiensttechniker/in – 100 %

Aufgaben:

• Wartung, Installation, Inbetriebnahme und Reparatur von Pumpen sowie allgemeine Servicearbeiten beim Kunden vor Ort in der Schweiz

• Durchführung technischer Schulungen für Kunden vor Ort und neue Mitarbeitende

• Erstellung von Einsatzberichten und technischen Dokumentationen nach den Arbeiten vor Ort

• Reparaturen, Überholungen und allgemeine Servicearbeiten an unserem Standort

• Fehlerbehebung und Störungsdiagnose bei technischen Problemen

• Rückmeldung von beim Kunden aufgetretenen Qualitätsproblemen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte

• Häufige Dienstreisen innerhalb der Schweiz; gelegentliche Einsätze im Ausland (max. 15 %)

• Aktive Förderung unseres Unternehmensimages sowie unserer Serviceleistungen bei Kunden

• Fortlaufende Weiterbildung in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten, insbesondere zu neuen technischen Lösungen

Profil und Kompetenzen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker EFZ oder gleichwertiger Abschluss

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse(mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (B2); weitere Sprachen sind von Vorteil

• Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden, Partnern, Lieferanten und internen Ansprechpartnern

• Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Aufgaben

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zum Umgang mit Dringlichkeiten

• Eine Anschlussbewilligung nach Art. 15 NIV ist ein grosses Plus

• Führerausweis der Kategorie B - Kategorie E (Anhänger) von Vorteil

• Sicherer Umgang mit IT-Systemen

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse) über JobUp.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter: www.eggerpumps.com