Chef d'équipe Marketing & Communication Produit

À propos de cette offre

Le groupe Weisse Arena à LAAX est un pionnier du tourisme alpin et une communauté passionnée pour des aventures uniques en montagne. Le groupe comprend divers établissements hôteliers et de restauration, des boutiques de sport et de location, une école de ski, snowboard et vélo ainsi qu'une société de gestion et une société de construction. Notre succès ? Une équipe motivée et engagée qui vit sa passion au quotidien.

L'équipe Marketing & Communication Produit est responsable de la marque LAAX, des activités marketing et de la communication produit tout au long du parcours client. Du premier contact à la réservation : nous enthousiasmons les gens pour LAAX, attirons des clients, les fidélisons sur le long terme et contribuons ainsi de manière mesurable au résultat opérationnel. Nous travaillons de manière basée sur les données, en étroite collaboration avec les départements internes, la direction et les partenaires externes.

En tant que Chef d'équipe Marketing & Communication Produit, tu diriges l'équipe et es responsable du développement stratégique de la marque, de la communication et du marketing. Tu gères l'ensemble de l'entonnoir marketing, de la notoriété à la considération jusqu'à la conversion. Temps de travail 90–100%, lieu de travail LAAX. Tu reportes au Head of Digital & Marketing ainsi qu'au Director Customer Performance Management.

• Tu diriges et développes l'équipe Marketing & Communication Produit, fixes des priorités claires et encourages tes collaborateurs tant sur le plan professionnel que personnel
• Tu participes activement à la conception de la stratégie marketing de LAAX et planifies avec ton équipe des campagnes et des mesures de communication – des contenus créatifs avec l'équipe contenu (photo, vidéo, design) à l'optimisation basée sur les données avec notre agence de performance externe
• Tu es responsable de la communication produit externe et assures une présentation claire, cohérente et adaptée aux groupes cibles, en adéquation avec la marque LAAX
• Tu augmentes la notoriété de la marque et exploites les potentiels d'up- et cross-selling tout au long du parcours client
• Tu développes avec les départements spécialisés le parcours client afin que nos clients vivent une expérience convaincante à chaque point de contact
• Tu diriges des projets transversaux et coordonnes la collaboration avec les médias, agences, partenaires et parties prenantes internes
• Tu définis les objectifs et indicateurs clés, mesures l'impact de vos actions et utilises le budget et les ressources en te concentrant sur un ROI durable
• Expérience de plusieurs années en gestion dans le marketing ou la communication
• Expérience dans le développement et la mise en œuvre de stratégies marketing
• Très bonne compréhension des canaux marketing digitaux et de l'expérience client
• Tu travailles de manière basée sur les données et utilises les analyses comme base pour des décisions éclairées
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions
• Tu penses stratégiquement et agis de manière pragmatique, fixes des priorités et prends des décisions
• Tu communiques clairement et de manière engageante et es habitué à t'imposer
• Tu aimes diriger des personnes, développer des équipes et enthousiasmer différentes personnalités pour un chemin commun
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, d'autres langues sont un avantage
• Tu es passionné par LAAX, notre marque, notre sport et notre environnement

Un lieu de travail attractif au cœur d'un paysage montagneux à couper le souffle t'est garanti. De plus, tu as la possibilité de te développer au sein de notre équipe dynamique et éveillée ainsi que dans une culture d'entreprise vivante. Profite de nombreux avantages pour les employés, tels que des trajets en montagne gratuits, des réductions dans nos boutiques, hôtels et établissements de restauration ainsi que des avantages pour ta famille. Commence dès maintenant ton aventure professionnelle au sein du groupe Weisse Arena avec ta candidature en ligne complète avec photo. Nous nous réjouissons de ta candidature.

Mountain Vision AG

Customer Experience & Communication

Claude Bravi

Director Customer Performance Management

www.weissearena.com I www.laax.com