Agent de Réception (h/f)

À propos de cette offre

Emplois - Réception

Agent de Réception

L'hôtel bien-être Schweizerhof**** fait partie des hôtels de première classe les plus réputés de Saas-Fee avec les capacités suivantes : 40 chambres confortables et 8 suites (90 lits), 120 places au restaurant Hofsaal, 40 places dans le salon et le bar. Il est situé de manière centrale tout en étant calme, avec une vue fantastique sur l'Allalinhorn. Une vinothèque avec de fins crus valaisans, de délicieux menus du soir et des spécialités au restaurant Hofsaal ainsi qu'un spa de 1000 m² avec piscine, jacuzzi, espace sauna et salle de fitness pour se détendre complètent l'offre.

Agent de Réception (h/f)

à partir de juin 2026 ou selon accord jusqu'au 30 avril 2027

Type de poste

• Temps plein / juin - avril 2027

Période

• 01.06.2026 - 30.04.2027

Notre profil

• Vos avantages...

• Une ambiance de travail agréable avec une équipe jeune et ouverte

• Des réductions attractives pour le personnel à l'hôtel et dans nos hôtels partenaires

• La confiance pour travailler de manière autonome et responsable

• Des possibilités d'évolution

• Un lieu de travail dans une région offrant une grande qualité de vie et de nombreuses activités de loisirs

Votre profil

• Vos tâches

• Check-in & Check-out – Vous assurez un déroulement sans accroc et accueillez chaleureusement nos clients

• Assistance et conseil personnalisés – Vous êtes l'interlocuteur de nos clients pendant tout leur séjour

• Gestion autonome des shifts – Vous assumez des responsabilités et prenez des décisions de manière indépendante

• Diverses tâches administratives – de la correspondance par e-mail à la gestion des données

• Coordination & communication interservices – collaboration étroite avec le housekeeping, le service et le spa

• Gestion des réservations via tous les canaux usuels

• Clôtures journalières & contrôle des comptes de tous les départements

Votre profil

• Expérience dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe est un atout

• Connaissance d'Opera Cloud est un plus, mais pas obligatoire

• Très bonnes compétences linguistiques :

o Allemand : langue maternelle ou très bonne maîtrise orale et écrite

o Anglais : bonnes compétences en communication orale et écrite

o Le français ou d'autres langues sont un avantage

• Sens des responsabilités & initiative – vous êtes proactif, réfléchi et orienté solutions

• Enthousiasme & esprit d'équipe – vous aimez travailler avec les gens et êtes un véritable hôte

• Sens de l'organisation & résistance au stress – vous gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes

• Explorez davantage !

Avez-vous envie d'une nouvelle aventure dans les montagnes valaisannes ? Nous sommes une équipe jeune, compétente et dynamique, à la recherche d'un nouveau membre. Nous visons une grande satisfaction client, aimons le service à la clientèle et privilégions la qualité à la quantité. Intéressé ?

Contact

Wellnesshotel Schweizerhof

Madame Jacqueline Schmutz & Monsieur David Claerebout

Haltenstrasse 10

3906 Saas-Fee

+41 (0)27 958 75 75

jacqueline.schmutz@schweizerhof-saasfee.ch & david.claerebout@schweizerhof-saasfee.ch

www.schweizerhof-saasfee.ch