Support informatique (h/f, 100%)

La IFM Independent Fund Management AG a été fondée en 1996 en tant que première société de gestion indépendante des banques selon le droit du Liechtenstein. Principal Vermögensverwaltung AG est une société de gestion de patrimoine indépendante et un Family Office basée à Schaan et Zurich. Nous sommes depuis plus de 30 ans des partenaires fiables pour notre clientèle internationale exigeante. Pour renforcer notre équipe informatique commune, nous recherchons un/une

Tâches :

• Réception, analyse et résolution des demandes de support informatique dans le domaine du poste de travail, matériel, logiciel et périphériques
• Soutien aux collaborateurs pour les questions relatives à Microsoft 365 et autres applications professionnelles
• Gestion des utilisateurs et des droits d’accès
• Installation et maintenance de l’infrastructure informatique des postes de travail
• Documentation des pannes, solutions et instructions
• Transmission des pannes complexes au support de second niveau ou aux partenaires externes
• Participation aux projets informatiques ainsi qu’à l’amélioration continue de nos processus de support
• Assurer le respect des directives de sécurité informatique
• Création et maintenance de scripts / batch jobs
• Gestion des changements et des versions
• Participation aux audits informatiques et à la mise en œuvre des exigences réglementaires
• Fonctions de suppléance dans le domaine de la gestion des installations

Profil requis :

• Formation achevée dans le domaine de l’informatique
• Expérience pratique en support de premier niveau
• Bonne connaissance de Microsoft 365 et des processus ITIL
• Orientation marquée vers le service et le client
• Goût du contact direct avec les utilisateurs
• Travail autonome, structuré et fiable

Nous vous offrons :

• Activité variée et responsable dans un environnement de travail moderne et technologiquement exigeant
• Équipe collégiale attachée à la qualité, la fiabilité et le soutien mutuel
• Conditions de travail attractives et poste de travail moderne

Candidature :
Veuillez envoyer vos documents de candidature par e-mail à Madame Jasmine Eberle hr@principal.li

Pour plus d’informations, veuillez contacter Monsieur Yves Akermann yakermann@ifm.li

https://www.ifm.li/ https://www.principal.li/

Lieu de travail Schaan

IFM Independent Fund Management AG
Madame Jasmine Eberle
Landstrasse 30
9494 Schaan