Collaborateur/trice service interne (60-100%)

À propos de cette offre

Innovant, orienté qualité, actif à l'international et pourtant respectueux des traditions.
J. SCHNEEBERGER Maschinen AG développe et produit des machines de rectification CNC de pointe avec robotique intégrée pour la fabrication et le réaffûtage d'outils d'usinage ainsi que la production de nombreuses pièces de précision. L'entreprise familiale active à l'international est présente sur tous les marchés importants avec ses propres filiales de vente et de service ou des partenaires qualifiés. Parmi les clients figurent des entreprises de fabrication d'outils, de l'industrie automobile et ses fournisseurs, de la construction mécanique générale, de l'industrie aérospatiale, de la technologie énergétique et de la sous-traitance.

Collaborateur/trice service interne (60-100%)

Ce que tu peux accomplir chez nous :

• Planification et supervision des interventions des techniciens de service sur le terrain
• Support technique client par téléphone ou e-mail
• Gestion des appels dans le système ERP
• Rédaction de manuels de réparation et de documentation de service
• Aide à l'organisation et à la réalisation de séminaires de formation continue pour notre équipe de service
• Contacts occasionnels avec les clients en interne ou sur site

Ce que nous attendons de toi :

• Formation d'automaticien, poly-mécanicien avec expérience en électrotechnique, mécanicien automobile-mécatronicien ou apprentissage d'électromécanicien, éventuellement avec formation complémentaire de chef de service ou technicien HES
• Connaissances approfondies en mécanique, électricité, technique de commande, hydraulique et pneumatique
• Excellentes compétences en communication et plaisir à traiter avec les clients
• Très bonnes connaissances en allemand, bonnes en anglais et français, toute autre langue étrangère est un avantage
• Connaissance de l'utilisation des produits MS Office et d'un système ERP

Ce que tu peux attendre de nous :

• Une tâche variée et intéressante avec beaucoup d'autonomie
• Une formation approfondie ainsi que la possibilité de se perfectionner sur le terrain
• Conditions d'emploi progressistes dans le cadre de la CCT

J. SCHNEEBERGER Maschinen AG respecte les besoins et les expériences de vie variés de ses collaborateurs et promeut leur diversité. L'égalité de traitement est une priorité absolue.

Les personnes intéressées qui postulent directement chez nous sont particulièrement les bienvenues.

Es-tu une personne ouverte, résistante et pleine d'humour avec une forte orientation service, souhaitant s'engager dans le domaine de la construction mécanique ? Alors nous nous réjouissons de faire ta connaissance !

Merci d'envoyer tes documents de candidature électroniques, y compris tes prétentions salariales, à :
hrm@schneeberger.swiss