Chef d'équipe Service commercial interne Boîtes aux lettres et boîtes à colis (h/f)

À propos de cette offre

En tant que pionnier de la durabilité et acteur de la transition énergétique dès le départ, Schweizer représente la qualité, la durabilité et l'innovation dans la construction métallique.

Boîtes aux lettres et boîtes à colis pour la génération de demain. Schweizer a réinventé la boîte aux lettres il y a 50 ans et l'a depuis perfectionnée. La boîte à colis intelligente est la solution logistique moderne de la prochaine génération. Devenez acteur de la transition énergétique dans le domaine des boîtes aux lettres et des boîtes à colis.

Dans ce rôle clé, vous prenez la direction d'une équipe du service commercial interne et assurez ensemble un traitement efficace et orienté client de tous les processus de vente. Vous combinez leadership, vente et organisation et contribuez activement au succès de l'entreprise dans le domaine des boîtes aux lettres et des boîtes à colis - nous recherchons délibérément une personnalité avec du potentiel, désireuse de se développer et de grandir.

Vos tâches

• Direction, coaching et développement d'une équipe de 12 collaborateurs 
• Assurer un traitement efficace et ponctuel des offres et commandes ainsi que le respect des processus et directives
• Conseil actif et vente de nos produits et services (par téléphone et par écrit) 
• Collaboration avec le service externe pour l'acquisition de commandes 
• Responsabilité du service client, gestion des réclamations et mise à jour des données dans le CRM MS Dynamics
• Participation à la conception et à l'optimisation des processus ainsi que responsabilité du budget et des résultats

Votre profil

• Formation commerciale ou technique de base avec expérience en vente 
• Expérience en management indispensable
• Volonté de prendre des responsabilités 
• Goût pour la vente et la communication client (notamment par téléphone) 
• Méthode de travail structurée, autonome et orientée solutions 
• Bonnes connaissances informatiques (MS Office ainsi que systèmes ERP/CRM) 
• Très bonnes connaissances en allemand, connaissances en français un atout

Nous offrons

• Une grande autonomie et une activité variée avec beaucoup de marge de manœuvre
• Un poste intéressant dans une entreprise familiale gérée de manière responsable
• Lieu de travail directement à la gare (S5, S14)
• Prime pour l'assurance indemnités journalières maladie prise en charge par l'employeur
• Semaine de 40 heures
• Abonnement transports publics, vélo/vélo électrique ou véhicules écoénergétiques soutenus par une contribution

Participez à la transition énergétique !

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