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À propos de cette offre

Avec le oui à la stratégie énergétique 2050, le peuple suisse a également approuvé en 2017 l'introduction légale des compteurs électriques intelligents (Smart Meter). Nous sommes donc tenus de remplacer gratuitement tous les compteurs électriques par un Smart Meter d'ici 2027. En même temps que le remplacement des compteurs électriques, nous allons également promouvoir la lecture automatique des compteurs d'eau et de gaz.

Vous trouverez plus d'informations sur les bases légales via le lien suivant :

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Les communes de Zollikon, Küsnacht et Erlenbach ont été divisées en cinq étapes chacune, qui seront développées de 2023 à fin 2027. Dès que l'installation commencera dans votre région, vous recevrez une première lettre d'information de notre part. Ensuite, Cablex AG commencera la planification et vous recevrez par téléphone ou par une deuxième lettre d'information la date précise du changement de compteur électrique.

Si vous souhaitez déjà savoir en quelle année le Smart Meter sera installé chez vous, vous pouvez rechercher votre adresse ici :

Les Werke am Zürichsee AG ont trouvé et mandaté Cablex AG comme partenaire expérimenté et fiable pour le déploiement des Smart Meters. Cablex AG est responsable de la prise de rendez-vous, du changement de compteur électrique et de la connexion des compteurs d'eau et de gaz.

Dès que vous aurez reçu la lettre d'information « Remplacement du compteur électrique » de notre part, vous pourrez prendre rendez-vous avec Cablex AG. Les coordonnées figurent sur la lettre d'information et ci-dessous.

Si vous ne prenez pas rendez-vous avec Cablex AG, le changement de compteur sera planifié par Cablex AG. Dans ce cas, vous recevrez environ 3 jours à l'avance une autre lettre d'information avec la date du changement de compteur.

Coordonnées Cablex AG

Tél. +41 58 221 76 79

E-mail smartmeter-waz.termin@cablex.ch

Smart Meter

Dans le cadre d'une procédure d'appel d'offres ouverte, la société Landis + Gyr AG a été chargée de fournir les Smart Meters E450 et E570. Landis + Gyr AG de Cham est un fournisseur de longue date des Werke am Zürichsee AG et propose des solutions de gestion énergétique depuis plus de 125 ans. Avec le remplacement du compteur, nous installons simultanément une pince de compteur dite « Zählersteckklemme », ce qui nous permettra à l'avenir de remplacer le compteur sans interruption de courant.

Pour la lecture manuelle du Smart Meter, vous trouverez ici le mode d'emploi.

Si vous êtes intéressé par l'utilisation de la nouvelle interface client locale, vous pouvez nous contacter sans engagement.

Transmission des données de mesure

Le grand avantage est que le Smart Meter transmet automatiquement les données de mesure quotidiennement via les câbles électriques existants, sans connexions sans fil indésirables. Ce type de communication s'appelle PLC (Power-Line-Communication). Les données sont reçues cryptées par des concentrateurs de données décentralisés puis transmises via fibre optique à nos systèmes.

Installation M-Bus

Grâce à l'installation du Smart Meter, nous avons également la possibilité de lire les données des compteurs de gaz et d'eau existants via M-Bus. Pour cela, les compteurs sont reliés au Smart Meter par un câble passant par des conduits vides existants ou une installation en saillie. Dans certaines maisons, cette connexion existe déjà ; si ce n'est pas le cas chez vous, notre partenaire Cablex AG effectuera ces installations gratuitement dans le cadre du remplacement du compteur.

Combien coûte un Smart Meter ?

Vous n'aurez aucun coût supplémentaire direct.

Comment serai-je informé de l'installation d'un Smart Meter ?

Depuis 2022, des Smart Meters sont déjà installés lors de toutes nouvelles constructions et rénovations. Dès que votre compteur électrique sera remplacé par un Smart Meter, Cablex AG vous informera environ 2 jours à l'avance. Cela peut se faire par téléphone ou par une affiche intitulée « Coupure de courant ».

Pourquoi le Smart Meter est-il encore relevé par un lecteur sur place ?

Tant que le Smart Meter n'est pas intégré au réseau de communication, il est toujours relevé par des lecteurs sur place. Ce n'est qu'avec l'intégration au réseau de communication que les données de consommation peuvent être transmises automatiquement et que la lecture sur place devient superflue.

Suis-je exposé à une radiation accrue par le Smart Meter ?

Non. Votre Smart Meter transmet les données via la ligne électrique existante avec la technologie dite Powerline. Il n'y a donc pas de radiation supplémentaire.

Puis-je renoncer à un Smart Meter ?

Conformément à la législation actuelle, nous sommes tenus d'installer les Smart Meters de manière généralisée. Malheureusement, le client n'a pas de possibilité de choix. Nous sommes toutefois convaincus que les avantages de cette technologie vous seront bénéfiques.

Vous trouverez plus d'informations sur les bases légales via le lien suivant :

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Pourquoi des connexions sont-elles créées entre les compteurs de gaz et d'eau et les Smart Meters ?

Dans le cadre du déploiement des Smart Meters, nous mettons également en place la connexion des compteurs de gaz et d'eau au Smart Meter. L'installation de cette connexion est gratuite pour vous. En collaboration avec vous, nous élaborons une solution optimale adaptée aux possibilités techniques et à la situation locale. La lecture à distance des autres médias réduit le travail des relevés manuels et vous en bénéficiez également en tant que client : en plus de processus plus efficaces, des coûts supplémentaires pour les relevés sur place pourront être évités à l'avenir.