Chargé(e) Service Client bilingue FR/ALL - 100% - POSTE FIXE

Chargé(e) Service Client bilingue FR/ALL - 100% - POSTE FIXE

Votre mission :

Dans le cadre du développement des activités d'une jolie structure familiale, nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client spécialisé(e) dans le domaine du CVC/S (Chauffage, Ventilation, Climatisation / Sanitaire).

Vos missions
• Assurer le suivi et la gestion des demandes clients
• Coordonner les interventions techniques et les dépannages
• Être l’interface entre les clients, les techniciens et les fournisseurs
• Établir et suivre les offres, commandes et dossiers administratifs
• Garantir un service client de qualité et le respect des délais
• Participer au traitement des réclamations et au suivi SAV

Votre profil :

• Expérience confirmée dans le service client, l’administration technique ou la coordination SAV
• Connaissances du domaine CVC/S indispensables
• Excellente maîtrise de l’allemand niveau C1 impératif (oral et écrit)
• Bonne maîtrise du français
• Aisance relationnelle, sens de l’organisation et gestion des priorités
• Maîtrise des outils informatiques usuels (ERP un atout)

Ce que l'entreprise offre :
• Un environnement dynamique et technique
• Une équipe collaborative et professionnelle
• Des conditions attractives selon expérience
• Des perspectives d’évolution

Date d'entrée :
- De suite ou à convenir

Qui sommes-nous ?
ValJob Permanent est votre partenaire expert en recrutement et placement de personnel fixe en Suisse.
Notre mission est de devenir votre partenaire privilégié dans la recherche de l'emploi idéal.
Forts de notre connaissance approfondie du marché suisse et de nos valeurs d'intégrité et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total.