Employé/e administratif/ve en gestion des commandes / Support contractuel (h/f) 100% à Zurich

À propos de cette offre

CBRE Group Inc. est un leader mondial dans la fourniture de services et de solutions d'investissement dans le secteur immobilier, avec un accent sur l'immobilier commercial, et est présent dans plus de 100 pays avec plus de 140'000 professionnels. Au cours de l'exercice 2024, CBRE a réalisé un chiffre d'affaires de 35,7 milliards de dollars américains et est coté à la Bourse de New York (NYSE : CBRE).

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) est une filiale du groupe CBRE et compte parmi les principaux fournisseurs mondiaux de solutions intégrées de gestion des installations (IFM). Le portefeuille de services est systématiquement axé sur l'optimisation des coûts totaux d'exploitation et l'assurance d'une gestion opérationnelle efficace à long terme. En Suisse, CBRE GWS GmbH est active depuis 2001 et emploie plus de 1'000 collaborateurs sur plus de 95 sites – avec une expérience dans des environnements exigeants allant des sites à haute sécurité (banques/institutions financières) aux secteurs sensibles des sciences de la vie et de la biotechnologie.

Plus d'informations sur : www.cbre.com

L'unité commerciale East à Zurich compte actuellement environ 60 collaborateurs et dessert les régions de Baden, Zug, Zurich ainsi que la Suisse orientale.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée et entrepreneuriale (h/f/d) qui, avec l'équipe existante, fera avancer avec succès la croissance prévue :

Support contractuel 100% pour l'unité commerciale East Switzerland, Zurich

Avantages :

• Horaires flexibles – semaine de 40 heures avec système de temps flexible
• 25 jours de congé
• Contributions financières à la formation continue
• Chèques Reka annuels d'une valeur de CHF 400
• Congé maternité de 18 semaines + trois mois de congé parental payé à temps réduit
• Congé paternité de deux semaines + trois mois de congé parental payé à temps réduit

Vos tâches :

• Assurer une facturation correcte et ponctuelle, y compris la vérification, l'approbation et la réconciliation des factures clients et fournisseurs.
• Élaborer et revoir des analyses économiques et des rapports tels que le compte de résultat, le travail en cours, les créances ouvertes, les dettes et d'autres rapports de gestion.
• Soutenir les revues mensuelles des contrats et de l'unité commerciale ainsi que préparer les documents et indicateurs pertinents pour les parties prenantes internes et externes.
• Entretenir et développer les relations clients par une collaboration étroite, une compréhension de leurs besoins et un soutien proactif dans les questions commerciales et opérationnelles.
• Surveiller les créances ouvertes et les impayés ainsi que procéder à des réconciliations régulières avec les clients et les équipes internes pour assurer une gestion efficace des créances.
• Identifier et mettre en œuvre des mesures d'optimisation pour améliorer les processus, l'efficacité des systèmes et la performance économique du contrat.
• Garantir le respect des directives internes, des processus et des exigences de conformité dans l'ensemble du domaine du contrat et du support contractuel.
• Gérer les processus administratifs et assistés par système tels que les commandes, les journaux de comptabilisation, la gestion des KPI et soutenir en tant que champion du système ERP.
• Être responsable de processus de support et d'assistance efficaces ainsi que participer au développement des systèmes informatiques et des structures de support existants.

Votre profil :

• Formation commerciale achevée
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans un poste similaire
• Esprit d'équipe, orientation client, respect et orientation résultats
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, la connaissance de l'anglais est un atout
• Travail autonome, bien structuré et fiable
• Bonnes compétences en informatique

Ce que nous vous offrons :

• Possibilités de développement régionales et internationales dans une entreprise en forte croissance
• Nombreuses possibilités de formation interne et externe
• CBRE GWS en tant qu'acteur mondial dans le secteur des services avec des clients renommés issus d'un environnement multinational
• Événements annuels d'entreprise tels que tournoi de football, fête d'été, célébration d'anniversaire et autres

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !