Project Office Projets Clients (h/f)

À propos de cette offre

La coopérative Ärztekasse est l'une des entreprises leaders dans l'administration des cabinets médicaux. Elle soutient les médecins, les médecins consultants, les cabinets de groupe ainsi que les prestataires de soins de santé (physiothérapeutes, ostéopathes, psychologues, etc.) avec des solutions informatiques sectorielles et des packages de services complets. Du suivi des rendez-vous à l'histoire médicale électronique entièrement structurée jusqu'au système de facturation, l'ensemble du processus de cabinet est couvert. Elle décharge également l'assistance de cabinet avec divers packages de services. Afin de maintenir ce service de manière continue, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personnalité forte en contact et acquisition en tant que

Project Office Projets Clients (h/f)

Temps de travail : 80 - 100%

Démarrage : dès maintenant ou selon accord

Durée : indéterminée

Lieu de travail : Urdorf

Vous prenez en charge des tâches centrales dans nos projets et soutenez nos chefs de projet dans les activités quotidiennes – de l'organisation des rendez-vous avec les clients, aux clarifications préalables jusqu'à la création d'analyses dans les projets. Vous avez le sens du détail et assurez la qualité dans les projets, en initiant si nécessaire des corrections et optimisations. Un poste pour quelqu'un qui aime réfléchir, participer activement et se sentir à l'aise dans un environnement dynamique. Le rôle est en cours de développement et sera élaboré avec le chef d'équipe.

Tâches principales

• Responsable de la prise de contact, de l'organisation des rendez-vous et des clarifications préalables avec les clients.
• Planification des ressources pour tous les projets
• Vue d'ensemble de tous les projets (rendez-vous, rapports)
• Surveillance des rendez-vous, jalons et ressources.
• Élaboration des offres, contrats et rapports.
• Fourniture d'outils (aperçus, modèles, listes de contrôle, …) et directives.
• Assurer la documentation des projets dans Jira et Confluence ainsi que leur qualité
• Création d'analyses mensuelles et d'indicateurs dans Excel.
• Documentation et mise à disposition des "leçons apprises" des projets terminés, création et maintenance d'une base de connaissances centrale.
• Gestion des tâches en suspens de l'équipe

Exigences

• Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial.
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement de projet.
• Connaissances approfondies de l'ensemble de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Bonne connaissance de Confluence et Jira est un plus
• Talent organisationnel prononcé, méthode de travail structurée et capacité à garder une vue d'ensemble en permanence.
• Connaissances en gestion de projet et de processus très utiles
• Initiative personnelle et volonté de prendre des responsabilités.
• Apparence assurée et professionnelle ainsi qu'une forte capacité de communication.
• Esprit d'équipe
• Capacité de réflexion prospective et aptitude à bien fixer les priorités dans un environnement dynamique.
• Des connaissances des processus opérationnels d'un cabinet médical sont également un grand avantage
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais (la connaissance du français est un atout).

Ce que nous offrons

• Une équipe rodée avec un grand savoir-faire et un soutien mutuel au quotidien
• Une activité variée avec un large éventail de tâches et une marge de manœuvre
• Une semaine de 40 heures ainsi que 25 jours de congés
• Des prestations sociales attractives
• Possibilité de télétravail jusqu'à 40% après la période d'essai

Nous nous réjouissons de votre candidature !

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par mail à recruiting@aerztekasse.ch