isolutions AG
Bern
Architecte Solution Senior – Expérience Client
- 15 juillet 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez isolutions, une entreprise en plein essor ! Nous cherchons des talents motivés.
Tâches
- Conseiller nos clients sur les solutions CRM basées sur Microsoft.
- Créer des concepts d'architecture système et gérer des projets.
- Communiquer efficacement avec les clients sur des aspects techniques.
Compétences
- Expérience en CRM et diplôme en informatique requis.
- Compétences en nouvelles technologies, notamment Microsoft.
- Capacité à expliquer des solutions techniques simplement.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Notre forte croissance des dernières années doit se poursuivre dans les années à venir. Pour y parvenir, nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent participer activement. Des membres d'équipe prêts à assumer des responsabilités techniques ou managériales. Ensemble, nous rendons cela possible !
Architecte Solution Senior – Expérience Client
Description du poste
Prêt à co-créer la meilleure expérience client ?
Voici ce qui vous motive le matin :
- Lors d’ateliers, vous conseillez nos clients sur des questions techniques liées au CRM (Customer Relationship Management), une solution cloud basée sur la Microsoft Power Platform
- Vous élaborez des concepts d’architecture système, etc.
- Vous prenez en charge la conception et la mise en œuvre des solutions, et communiquez avec les clients sur le plan technique.
- Vous vous tenez activement informé des nouveautés produits et êtes reconnu en interne comme en externe pour votre expertise en « leading edge technology ».
- Vous convainquez par votre approche pragmatique pour résoudre les problèmes et votre capacité à expliquer simplement les aspects techniques.
Nous attendons de vous :
- Une expérience dans le domaine du CRM (Dynamics 365, Salesforce, Cobra CRM, ou similaire)
- Une passion marquée pour les nouvelles technologies, notamment dans l’environnement Microsoft.
- Le plaisir de partager vos connaissances, que ce soit via des articles de base de connaissances, des billets de blog, des cas de référence, des publications LinkedIn ou ailleurs.
- Un cœur pour nos clients. Vous comprenez rapidement leurs besoins, trouvez des solutions pragmatiques et savez comment les mettre en œuvre techniquement.
- La motivation d’apprendre de nouvelles choses et de grandir personnellement.
- Un background IT et/ou un diplôme universitaire (spécialisé) en informatique de gestion ou informatique.
- Un intérêt pour un taux d’activité de 80-100 %, avec un lieu de travail principal au choix à Berne, Zurich ou Bâle.
Si cela vous semble intéressant et que vous avez de l’expérience en tant que consultant et avec des systèmes CRM, alors nous devrions discuter. Ce sont des temps très passionnants pour rejoindre isolutions !
Processus de candidature
À quoi ressemble le processus de candidature ?
Avantages
isolutions - notre manière d’être et de travailler
Vive l’esprit d’équipe
Nous travaillons ensemble et les uns pour les autres. Chacun assume ses responsabilités de manière autonome et soutient par sa personnalité et ses compétences. Il y a toujours du temps pour un tournoi de ping-pong ou une bière après le travail. #teamwork
Équilibre vie professionnelle-vie privée, télétravail et workation
Comment aimez-vous travailler ? Nous croyons en un modèle hybride pour une efficacité maximale, c’est pourquoi vous pouvez travailler chez nous de manière flexible. Vous souhaitez combiner travail et vacances ? Que ce soit au bureau isolutions, à la maison ou en workation – nous le rendons possible. Car un bon équilibre vie professionnelle-vie privée est important pour nous ! #wecareaboutyou
Emplacement central
Tous nos sites – Berne, Zurich, Bâle et Barcelone – sont situés au centre. Vous êtes donc toujours bien connecté et pouvez vous déplacer rapidement d’un point à un autre. #stayconnected #whereeveryouare
Hiérarchies plates, culture d’entreprise ouverte et feedback
Nous croyons aux compétences et capacités de chaque collaborateur. Chez nous, on ne grimpe pas une échelle de carrière – les compétences techniques et managériales sont reconnues et encouragées de manière égale. Vous pouvez vous impliquer et faire bouger les choses. L’échange, la communication ouverte et le feedback font partie de la culture d’entreprise et sont activement vécus. Nos succès, nous les atteignons ensemble. #bettertogether
Les événements font partie de notre ADN
Qui travaille doit aussi être récompensé ! Nous commençons l’année avec un kick-off annuel, l’été se termine en douceur lors de la fête d’été et la fin d’année est marquée par une grande fête de Noël. Nous célébrons aussi les succès tout au long de l’année : fêtes trimestrielles, événements et rencontres ont lieu régulièrement – en équipe et avec les clients. #gemeinsamerfolgefeiern #morefuntogether
Pour le bien de l’environnement
Grâce à nos emplacements centraux, nos collaborateurs peuvent facilement se déplacer en transports publics. Avec un demi-tarif, nous soutenons le trajet domicile-travail de tous les collaborateurs. Les déplacements professionnels sont bien entendu entièrement pris en charge. #travelandwork
Promotion et développement des collaborateurs
Nous ne façonnons pas seulement l’avenir de nos clients, nos collaborateurs disposent aussi de possibilités de développement – individuelles et adaptées aux besoins personnels. #shapeyourcareer
Les congés peuvent aussi être prolongés
Parce que nous souhaitons que nos collaborateurs se reposent, vous bénéficiez chez isolutions de 27 jours de congés ! Vous aimez voyager et souhaitez encore plus de vacances ? Pas de problème ! Chez isolutions, vous pouvez acheter jusqu’à 1 mois de jours de congé supplémentaires ! #chargeyourbatteries
+ 1 semaine de responsabilité sociale d’entreprise
Rendez quelque chose au monde et à vos semblables ! Nous souhaitons encourager nos collaborateurs à faire le bien. C’est pourquoi nous offrons à chaque collaborateur une semaine de congé supplémentaire pour des engagements sociaux. #getengaged #socialresponsability #chartiy
Parlons ensemble
Tous les lundis, nous commençons la semaine ensemble. Notre CEO lance la semaine, les collaborateurs inspirent avec leurs histoires et les succès sont célébrés ensemble. Un petit-déjeuner est toujours offert. #mondayslikethis
Contact
Contactez-nous pour un échange.
André Meier
Responsable de la gestion de projet