Ingénieur Support Technique 80 – 100 % (h/f/d)

À propos de cette offre

Réductions pour le personnel sur de nombreuses activités de loisirs et services

Ingénieur Support Technique 80 – 100 % (h/f/d)

Fidèles à la vision « We drive innovation to improve people’s lives », les entreprises Hamilton fournissent depuis 1950 des solutions pour le secteur de la santé. Nous sommes un pionnier innovant en matière de ventilateurs, de pipetage automatisé et de stockage d’échantillons ainsi que dans le développement de capteurs de processus.

La Business Unit Robotics développe, produit et commercialise des robots pipeteurs afin d’automatiser les processus de manipulation de liquides pour l’industrie pharmaceutique, l’industrie alimentaire, ainsi que la recherche sur les cellules ou l’ADN.

Ce que vous pouvez accomplir :

Description du poste :

• Conseil technique et support pour notre organisation mondiale
• Investigation et résolution à distance ou sur site de questions techniques complexes
• Collaboration étroite avec de nombreux départements internes (R&D, cycle de vie produit, gestion produit, production, etc.)
• Intermédiaire et principal interlocuteur pour les demandes et questions de nos partenaires externes
• Coordination et traitement des réclamations clients et demandes de support
• Participation active aux projets, définition et suivi des processus
• Mise en place et suivi des analyses de données
• Gestion des nouveaux produits, responsable du transfert de connaissances vers les partenaires
• Fourniture des procédures de service, documentation, pièces de rechange ainsi que des concepts de formation et de service
• Organisation et réalisation de formations pour les partenaires internes et externes
• Maintenance et enrichissement de la base de connaissances
• Support sur site dans le monde entier
• Disponibilité pour déplacements jusqu’à 20 %

Pour en savoir plus sur notre domaine d’activité OEM et les systèmes de manipulation de liquides :

https://www.hamiltoncompany.com/oem/oem-systems

Ce que vous apportez :

• Formation d’ingénieur (de préférence électronique / mécanique)
• Compréhension pour analyser et expliquer des questions techniques complexes
• Travail orienté solution et service, cela va de soi pour vous
• Personnalité flexible et communicative avec une méthode de travail autonome et fiable
• Bonnes connaissances en allemand et en anglais, d’autres langues étrangères (français/italien) sont un atout

Découvrez plus d’opportunités professionnelles chez Hamilton sur jobs.hamilton.ch.

Partagez-vous nos valeurs et vous sentez-vous à l’aise dans un environnement collégial et terre-à-terre ? Chez Hamilton, nous offrons non seulement un environnement de travail motivant, mais aussi diverses offres de loisirs et des conditions de travail modernes. Notre culture du tutoiement favorise une communication ouverte et une ambiance agréable. Rejoignez une équipe où vos compétences sont appréciées et où de la place est faite pour des idées innovantes. Intéressé(e) ? Pour toute question, veuillez nous contacter à jobs@hamilton.ch en nous communiquant les informations suivantes :

Référence : JR-5834-fjb/Contact : Janine Hälg

Les candidatures par courrier postal ou par e-mail ne peuvent malheureusement pas être prises en compte.

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Green Sense : le restaurant du personnel sain et durable

Sports & Fun – découvrez quelles surprises vous attendent

Services de conseil fournis par des partenaires externes pour diverses situations de vie

Nombreuses possibilités de formation continue et de développement

Un environnement de travail informel

Temps de compensation pour les jours ponts entre Noël et le Nouvel An

Une caisse de pension dédiée avec la possibilité de choisir parmi trois options

Les événements en direct sont toujours très spéciaux ; vous retrouvez toutes les personnes avec qui vous avez communiqué en ligne tout au long de l’année, et cela donne l’impression de faire partie d’une grande famille.