Spécialiste des Ventes IT en Magasin

Nous sommes des pionniers qui embrassent le changement, assumons la responsabilité de nos actions et travaillons à créer le monde que nous souhaitons.

Avec plus de 500 points de vente et 7 000 employés dans le monde, nous sommes aussi fiers de nos collaborateurs que de nos produits et recherchons d’autres personnes partageant notre passion et notre engagement envers l’excellence et l’authenticité.

Votre opportunité

Lieu :

Stabio (Tessin), temps plein (20 % télétravail) OU

Lomazzo (Italie), temps plein (50 % télétravail)

En tant que Spécialiste des Ventes IT en Magasin, vous jouerez un rôle de supervision au sein de l’équipe IT DTC (Direct au Consommateur), contribuant au programme de transformation globale de l’entreprise basé sur Oracle Retail Xstore Suite.

Vous superviserez la mise en œuvre et la personnalisation du modèle global de base, gérerez les localisations et assurerez une fonctionnalité fluide à travers le réseau de magasins.

De plus, vous superviserez les intégrations système et soutiendrez activement d’autres initiatives IT DTC, favorisant l’amélioration continue et l’alignement avec la stratégie digitale et Retail de l’entreprise.

Comment vous contribuerez

Les responsabilités principales de ce poste incluent, sans s’y limiter :

• Recueillir et prioriser les demandes métier, les traduire en exigences fonctionnelles claires, et contribuer à la conception de solutions techniques qui améliorent l’efficacité, la cohérence et la scalabilité de l’intégration des systèmes ;
• Superviser le développement et la personnalisation du cadre Xstore, en assurant une localisation appropriée pour chaque pays et la conformité aux exigences de TVA et de fiscalité dans le monde entier ;
• Superviser les intégrations avec d’autres systèmes de l’écosystème de l’entreprise et/ou avec des services de fournisseurs tiers ;
• Assurer la formation des utilisateurs et fournir un support sur les nouvelles fonctionnalités, fonctionnalités et outils logiciels.

Qui vous êtes

Vous êtes un professionnel doté de solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, capable de travailler en collaboration dans un environnement d’équipe global, proactif et capable de gérer plusieurs priorités.

Vous avez :

• Une bonne connaissance de Oracle Retail Suite : Xoffice Cloud, Xstore, Xenvironment, Xservices, Xstore Mobile, EFTLink, Xunit ;
• Au moins 3 ans d’expérience dans la supervision de déploiements globaux de points de vente, la mise en œuvre de logiciels et les projets de personnalisation de systèmes ;
• Une bonne connaissance des bases de données : Oracle DB et SQL ;
• Une connaissance de l’intégration système avec des fournisseurs tiers et des systèmes d’entreprise internes ;
• Une maîtrise du dépannage, du support utilisateur et de la formation ;
• Une familiarité avec les exigences de TVA, de fiscalité et de localisation dans plusieurs pays ;
• Une maîtrise orale et écrite de l’italien et de l’anglais.