SVA Graubünden
Chur
Chef d'équipe pour l'équipe Support IV
- 12 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Chur
Résumé de l'emploi
La SVA Graubünden recherche un Teamleader pour son équipe Support IV. Rejoignez un environnement dynamique axé sur les prestations sociales.
Tâches
- Diriger et gérer le team Support IV avec responsabilité.
- Assurer une communication claire et efficace avec les clients.
- Participer au développement de l'entreprise et à la gestion du personnel.
Compétences
- Formation commerciale ou en gestion avec expérience en assurances sociales.
- Capacité de leadership et compétences organisationnelles.
- Excellentes compétences en communication et travail d'équipe.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
La SVA des Grisons, avec environ 220 collaborateurs, est le centre de compétence pour les assurances sociales et garantit une exécution experte des tâches qui lui sont confiées. Pour la mise en œuvre de notre mandat de prestations exigeant, nous recherchons des collaborateurs actifs comme vous, qui travaillent de manière autonome en contact direct avec les clients et sont prêts à assumer des responsabilités.
Chef d'équipe pour l'équipe Support IV
Temps de travail : 80 % - 100 %
En raison du départ à la retraite imminent de la direction d'équipe, nous recherchons une personne engagée, appréciant la responsabilité managériale et ayant un flair pour la gestion organisationnelle et des processus.
L'équipe Support IV fournit les tâches de support convenues avec les clients internes pour soutenir les processus de prestations dans le domaine de l'office AI. Cela comprend notamment la préparation du courrier papier entrant et du courrier électronique entrant pour le traitement ultérieur, l'enregistrement/la modification des données de base et d'adresse, l'enregistrement des demandes de prestations AI et la finalisation du courrier sortant traité (impression centrale et emballage) pour les mesures d'intégration. De plus, l'équipe Support IV garantit les processus dans les domaines des expertises, des recours, de l'envoi des dossiers, des reprises de cas et autres.
- Direction professionnelle, personnelle et administrative de l'équipe Support IV
- Communication ouverte et compréhensible en interne comme en externe
- Participation au développement de l'entreprise et au recrutement du personnel
- Tâche secondaire : assurer la gestion de l'infrastructure dans les centres administratifs régionaux à l'interface entre le bureau des constructions, la gestion administrative de la SVA et l'office AI
- Formation de base commerciale ou en gestion d'entreprise
- Formation en management ou en organisation ou volonté de la suivre (niveau CAS)
- Expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine des assurances sociales, idéalement spécialiste en assurances sociales
- Premières expériences dans une fonction de direction ou de remplacement
- Affinité pour les processus administratifs ainsi que pour les processus numériques et techniques
- Joie d'une culture d'apprentissage et de développement orientée solutions
- Mode de travail autonome, fiable et responsable
- Compétences communicationnelles prononcées, grande capacité de travail en équipe et pensée en réseau
Pour des questions concernant le processus de recrutement, veuillez contacter Edith Kohler, spécialiste en développement du personnel et organisation, au numéro +41 81 257 41 30.
