ISS Schweiz
Urtenen-Schönbühl
Il y a 11 heures
Manager:in Projets Grands Comptes & Qualité (a)
- 26 mai 2026
- 100%
- Urtenen-Schönbühl
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que Manager:in Key Account Projects & Quality! Vous aurez l'opportunité de contribuer à un environnement dynamique et stimulant.
Tâches
- Vous analysez des clients reportings et KPI pour optimiser les services.
- Vous gérez la qualité et coordonnez les changements contractuels efficacement.
- Vous développez des processus et organisez des meetings et événements.
Compétences
- Formation en gestion d'entreprise ou domaine similaire requise.
- Pensée analytique et compétences organisationnelles essentielles.
- Excellentes compétences en communication et orientation client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Manager:in Projets Grands Comptes & Qualité (a) 100%- Vous créez et analysez des reportings clients ainsi que des évaluations KPI
- Vous réalisez la gestion de la qualité, surveillez la qualité du service et initiez des mesures d'optimisation
- Vous coordonnez et accompagnez les modifications contractuelles dans le processus de gestion du changement
- Vous développez davantage les processus, directives et manuels
- Vous coordonnez et élaborez des commandes à l'échelle nationale et préparez les résultats pour le client
- Vous soutenez la gestion des comptes sur des sujets opérationnels et organisationnels
- Vous organisez et coordonnez des réunions, formations et événements
- Vous développez et dirigez de petits projets de manière autonome et responsable
- Formation professionnelle achevée ou formation continue au niveau HF/FH avec des connaissances approfondies en gestion d'entreprise, gestion des installations ou dans un domaine comparable
- Très bonne pensée analytique et en réseau ainsi que des compétences organisationnelles
- Méthode de travail autonome, précise et orientée vers les objectifs avec persévérance et capacité d'affirmation
- Excellentes compétences en communication et orientation client
- Bonnes connaissances de MS Office, en particulier Excel
- Très bon allemand ; connaissances en français un atout
- Large offre de possibilités de développement interne
- 16 semaines de congé maternité
- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
- Attrayante caisse de pension propre ISS Suisse
- Abonnements mobilité avantageux de Swisscom pour toute la famille
- Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions attractives et conditions spéciales
- Intégration structurée lors de la phase initiale
