Gestionnaire des ventes Produits résidentiels

À propos de cette offre

Gestionnaire des ventes Produits résidentiels

(100% m/f/d)

immédiatement ou selon accord

Tu es une personne ouverte, partages nos valeurs (neutralité du réseau, open source, protection des données, durabilité) et aimes contribuer avec des idées innovantes. En plus de ta passion pour la technologie, tu apportes surtout de l’enthousiasme et de la joie pour un conseil client personnel et individuel. Si en plus la collaboration au sein de l’équipe et entre équipes te motive et t’attire, tu es exactement la bonne personne pour nous.

Tâches

• Gestion complète des commandes de A à Z
• Front Desk : contact client (entrant) par téléphone et par e-mail (en D/F/E/IT)
• Conseil concernant nos produits Internet résidentiels et Business standard
• Traitement des nouveaux clients, modifications et résiliations
• Communication avec nos fournisseurs par téléphone et par mail
• Gestion des achats ; utilisation des outils en ligne des fournisseurs respectifs
• Soutien au support de premier niveau
• Correspondance générale

Idéalement, tu t’intéresses à la technologie Internet et aux télécommunications – avec une bonne capacité d’apprentissage rapide et une grande motivation, tu peux aussi acquérir les connaissances en travaillant. La fiabilité et une bonne collaboration sont pour toi une évidence en tant que joueur d’équipe. Une manière de travailler structurée et autonome t’aide à accomplir tes tâches quotidiennes tout en restant toujours orienté service et solution face aux parties prenantes internes et externes.

Exigences

• Formation commerciale CFC, diplôme équivalent ou employé/e de commerce CFC dans le domaine des télécommunications/électronique grand public OU plusieurs années d’expérience dans le domaine des télécommunications sont un avantage
• Très bonnes connaissances informatiques
• Allemand : connaissances très bonnes à l’oral et à l’écrit indispensables
• Anglais : bonnes connaissances à l’oral et à l’écrit
• Français et/ou italien : bonnes à très bonnes connaissances orales et écrites souhaitées
• autres langues étrangères sont les bienvenues
• Disponibilité pour travail en équipe : généralement entre 8h00 et 18h30 / pas de travail le week-end

Un domaine de responsabilité varié et intéressant t’attend dans un secteur dynamique et innovant ainsi qu’un poste de travail moderne au centre de Winterthour avec possibilité de télétravail. Nous entretenons une relation simple, ouverte et respectueuse entre nous et fonctionnons avec une hiérarchie plate. Il nous tient à cœur de participer à la communauté Internet suisse et internationale et de former des stagiaires et apprentis.

Avantages

• Télétravail

Tu travailles à un poste moderne en centre-ville de Winterthour ou depuis chez toi.

• Culture d’entreprise

Nous entretenons une relation simple, ouverte et respectueuse entre nous et travaillons dans une hiérarchie plate.

• Événements d’équipe

Nos événements d’entreprise vont de sensations fortes en montagnes russes à des soirées barbecue et bière conviviales dans notre "LABar" d’entreprise.

• Prestations supplémentaires

Nous offrons à nos collaborateurs des possibilités de formation continue et des conditions de travail adaptées aux enfants.

• Vacances

Ton équilibre vie professionnelle-vie privée est important pour nous. C’est pourquoi nous t’offrons 6 semaines de vacances, une compensation pour les heures supplémentaires et la liberté dans la planification de tes horaires de travail.

Tu souhaites postuler chez nous ?

Merci de ne postuler qu’à travers ce formulaire. Les candidatures d’agences de placement ainsi que les candidatures par e-mail ou par courrier ne peuvent pas être prises en compte.