Centre de Service de Planification 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

En tant que collaborateur ou collaboratrice au Centre de Service de Planification, vous recevez les demandes des clients et coordonnez les interventions de nos techniciens de service. Vous planifiez et organisez les rendez-vous, assurez une utilisation optimale des ressources et êtes l'interface centrale entre les clients, les techniciens et les départements internes. Vous saisissez les commandes dans le système, suivez leur traitement et garantissez un déroulement sans accroc depuis la réception jusqu'à la clôture.

De quoi ai-je besoin pour réussir ?

Notre client recherche une personne communicative, dotée d’une forte capacité organisationnelle, avec une formation commerciale ou plusieurs années d’expérience en planification ou en centre de service. Vous gardez une vue d’ensemble même dans les situations stressantes, travaillez de manière structurée et orientée solutions. De bonnes compétences en informatique ainsi qu’un allemand impeccable sont requis.

Quels sont mes avantages ?

Vous travaillez dans une équipe dynamique qui se soutient mutuellement. Vous bénéficiez d’une place de parking gratuite sur place. Vous profitez d’avantages attractifs pour des événements sportifs, du carburant, des cours de cuisine, des soins beauté & spa et bien plus encore. Votre futur employeur organise régulièrement des événements d’équipe et pour les collaborateurs, où le plaisir est au rendez-vous. Vous avez des possibilités de développement personnel et professionnel.

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est une entreprise innovante qui repense le service client et mise sur des solutions modernes. L’esprit d’équipe y est primordial et chaque voix compte. Des hiérarchies plates permettent des prises de décision rapides et une véritable participation. L’entreprise investit dans le développement de ses collaborateurs et encourage des parcours de carrière individuels.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif

Lieu de travail
Wil et environs

Numéro de poste
VA-NWW-YXQ