Support Technicien / Planificateur d'Interventions 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Notre client recherche une personne structurée, capable de garder une vue d'ensemble même sous pression et de s'assurer que les techniciens de service soient planifiés de manière optimale.

Votre domaine de tâches varié comprend :

• Disposition et gestion des interventions des techniciens de service et du personnel de montage

• Gestion des rendez-vous et suivi des commandes clients

• Communication et prise en charge des clients ainsi que des techniciens par téléphone

• Gestion et contrôle des ordres de service en cours

• Coordination avec les départements spécialisés et les chefs de projet

• Maintenance des données dans les systèmes de gestion des commandes et clients

• Tâches administratives et organisationnelles de soutien

Qu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?

• Formation commerciale ou technique de base achevée (CFC)

• Bonnes connaissances en allemand, la connaissance du français est un atout

• Maîtrise des applications MS Office, des connaissances SAP sont un avantage

• Talent d'organisation et méthode de travail structurée

• Excellentes compétences en communication et plaisir du contact client

• Résistance au stress et capacité à garder une vue d'ensemble même dans des situations agitées

Quels sont mes avantages ?

• Tâches variées avec un haut degré de responsabilité dans un poste clé

• Environnement de travail moderne dans un secteur innovant et en forte croissance

• Introduction approfondie à vos tâches ainsi que soutien par une équipe serviable

• Organisation autonome du travail avec une grande marge de manœuvre

• Aperçus intéressants dans le monde des télécommunications et de la technologie réseau

• Possibilités de développement attractives et perspectives d'avenir sûres

Langues
Allemand : C2 - Niveau langue maternelle

Lieu de travail
Soleure

Numéro de la vacance
VA-X2K-F4H