Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
Zürich
Spécialiste senior : processus de vente et marketing
- 09 octobre 2026
- 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Zürcher Kantonalbank pour un rôle clé en gestion. Contribuez à un environnement dynamique avec de nombreux avantages.
Tâches
- Diriger des projets de changement dans les processus de vente et marketing.
- Optimiser les processus de bout en bout pour le digital et le filiaire.
- Soutenir le développement du CRM BSI pour une meilleure efficacité.
Compétences
- Diplôme en économie ou marketing avec 8-10 ans d'expérience.
- Excellentes compétences analytiques et conceptuelles.
- Maîtrise des solutions d'automatisation en marketing et ventes.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
80% - 100% | Gestion de produit et de canal | Zurich | Professionnels expérimentés
Au sein de l'équipe des processus de vente et marketing, tu contribues activement à façonner la plateforme et les processus de vente de la Banque cantonale de Zurich. Tu es responsable des projets de changement et des processus pour la vente, le sales et le marketing – de l'acquisition et qualification des prospects à la conversion en relations clients, ainsi que du soutien aux activités de cross-/upselling et de churn auprès des clients existants. Ainsi, tu apportes une contribution directe pour que nous puissions accompagner nos clients de manière encore plus ciblée tout au long du parcours client et développer l'interaction avec eux de manière adaptée à leurs besoins.
Tes tâches
- Diriger des projets de changement dans le domaine des processus de vente, sales et marketing
- Promouvoir et développer les capacités bancaires dans la fonction des processus de vente et marketing
- Concevoir et optimiser les processus de bout en bout dans les domaines de la vente, du sales et du marketing
- Traduire les exigences métier en concepts-cadres, variantes de solutions et spécifications réalisables
- Soutenir les départements spécialisés et la vente dans le développement et l'optimisation des processus du CRM BSI
- Diriger et coordonner les départements impliqués lors de l’introduction de systèmes informatiques ou de solutions SaaS
Ton profil
- Diplôme universitaire (Uni/FH) en économie, marketing, data/business analytics, informatique ou formation équivalente
- Au moins 8-10 ans d'expérience professionnelle dans la vente digitale ainsi que dans la gestion de projets et de changement dans le secteur bancaire
- Expérience en modélisation, conception et optimisation des processus de vente et marketing sur l’ensemble de la chaîne de processus de bout en bout en vente en agence et digitale
- Très bonnes connaissances dans l’utilisation de solutions d’automatisation des ventes et du marketing, expertise reconnue en BSI préférée, ainsi qu’expérience avec des cas d’usage analytiques et basés sur l’IA dans la vente et le marketing
- Excellentes compétences analytiques et conceptuelles
- Compétences marquées en communication et en présentation ainsi qu’une grande résilience dans un environnement dynamique
- Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
Notre offre
- Un poste passionnant et responsable dans un environnement innovant et tourné vers l’avenir
- La possibilité de façonner activement la vente de demain et d’avoir une influence directe sur le développement de nos outils et processus de vente et marketing
- Une équipe hautement qualifiée, motivée et professionnelle qui te soutient dans tes tâches
- Un lieu de travail moderne au cœur de la plus grande région économique de Suisse
- Un package global complet, qui offre en plus d’un salaire de base attractif et d’une rémunération variable de nombreux avantages et réductions – de A comme assurance vieillesse à Z comme pass bonus ZVV
NImisha Kasamkattil
se réjouit de t’aider.
Téléphone : 044 292 30 69
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