Stagiaire : Focus Banking (HMS/WMS)

Souhaites-tu plonger dans le monde passionnant de la banque ? Pendant notre stage d’un an HMS, tu bénéficieras d’une formation de base solide et enrichissante et découvriras la diversité d’une banque moderne.

Nous t’offrons une formation professionnelle tournée vers l’avenir, passionnante et variée – ton départ idéal dans le monde bancaire. La Banque cantonale de Zurich est l’un des plus grands employeurs de formation dans le canton de Zurich et forme chaque année plus de 420 apprentis. Veux-tu aussi faire partie de nos Young Talents ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature !

Pendant un an, tu plonges dans l’un des domaines spécialisés suivants :

• Dans les salles clients, tu aides à conseiller les clients privés sur place. Les thèmes principaux sont les chiffres, l’épargne, l’investissement et la prévoyance. Tu aides à gérer les opérations bancaires quotidiennes, à identifier les potentiels et à accompagner les clients dans le monde numérique. En même temps, tu obtiens des aperçus passionnants sur le conseil global aux clients privés et contribues activement à une grande satisfaction client.
• Dans la banque directe clients privés, tu aides à conseiller et à soutenir les clients privés qui nous contactent en ligne ou par téléphone. Tu aides à traiter les demandes des clients, à trouver des solutions et à assurer un service sans faille. Tu obtiens ainsi des aperçus passionnants sur le service client digital et apprends comment nous garantissons une grande satisfaction client même sans contact personnel sur place.
• Dans la banque directe clients entreprises, tu aides à traiter les ordres des clients et à assurer le suivi téléphonique de nos clients entreprises. Tu aides à traiter les demandes efficacement, à trouver des solutions et à assurer un service professionnel. De plus, tu participes au conseil autour des créations d’entreprises et à l’intégration des nouveaux clients entreprises. Tu obtiens ainsi des aperçus passionnants sur les besoins des clients professionnels et apprends comment nous les accompagnons de manière compétente et orientée service dans l’environnement digital.
• Au centre de financement, tu aides à traiter les demandes de financement et veilles à ce qu’elles soient traitées en temps voulu et avec la meilleure qualité. Tu aides à surveiller les affaires des gestionnaires de clientèle et participes au développement des processus de financement, des produits de base ainsi que des mesures de formation et de développement.

• Diplôme de l’école cantonale de commerce ou de l’école de commerce avec une moyenne de 4,65
• Tu es passionné par le monde financier et tu aimes travailler avec les programmes Office
• Apprendre de nouvelles choses et faire bouger les choses te fait plaisir
• Les tâches administratives te plaisent et tu apportes des impulsions ainsi que des idées créatives
• Tu aimes communiquer, es ouvert et prends plaisir à travailler avec les autres
• Documents de candidature requis : lettre de motivation/candidature, CV, bulletins scolaires, documents supplémentaires optionnels comme diplômes, etc.

• Aperçu approfondi d’un domaine passionnant de notre banque performante
• Des formateurs pratiques expérimentés, engagés et motivés t’accompagnent et te soutiennent pleinement pendant ton stage
• Une équipe ouverte qui se réjouit de collaborer avec toi
• Nos Young Talents nous tiennent à cœur, c’est pourquoi nous te soutenons activement
• Beaucoup de plaisir et d’excellents collègues – car sans cela, une formation n’est qu’à moitié belle
• Profite d’autres avantages comme le pass bonus ZVV, le soutien au sport de haut niveau, des événements sociaux et bien plus encore

Réserve la date
Notre Matching Day aura lieu le vendredi 11 septembre 2026 dans l’après-midi.