Réceptionniste (h/f/d | 80 - 100 %)

29 août 2026
80 – 100%
Durée indéterminée
Weissbad

Résumé de l'emploi

Rejoignez notre équipe passionnée dans un magnifique resort. Profitez d'un environnement dynamique et d'avantages attractifs.

Tâches

Accueillir les clients à la réception pour check-ins et check-outs.
Assurer la satisfaction des clients par des conseils et des ventes.
Gérer les demandes par téléphone, e-mail et en personne.

Compétences

Formation hôtelière ou expérience similaire en réception 4 étoiles.
Excellentes compétences en communication et sens du service.
Maîtrise des systèmes hôteliers et aisance informatique.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Nous recherchons des personnes passionnées. Pour leur métier, pour l'équipe et nos hôtes. En tant qu'entreprise innovante et prospère, nous offrons dans l'une des plus belles stations de l'Est de la Suisse des conditions d'emploi attractives. Notre succès, nous le devons à nos quelque 270 collaborateurs sympathiques et motivés, dotés d'un excellent esprit d'équipe.

Voici vos tâches

Vous êtes la personne de contact chaleureuse et prévenante à la réception – enregistrement et départ des clients

Vous vous occupez de l'accueil des clients sur place – information, conseil, vente

Vous traitez toutes les demandes par téléphone, par mail ou en personne - réception et traitement des réservations, interface avec les autres départements

Vous accomplissez d'autres tâches - bons cadeaux, kiosque, réservations de tables, travaux administratifs généraux

Ce que nous attendons de vous

Vous avez une formation dans l'hôtellerie ou le tourisme ou une expérience professionnelle comparable à la réception d'un hôtel 4 étoiles

Vous aimez le contact avec les clients, êtes communicatif et restez toujours charmant

Vous avez un sens aigu du service et êtes toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour nos clients

Vous connaissez la région ou êtes prêt à acquérir ces connaissances de manière autonome

Vous êtes fiable, très consciencieux et aimez travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe

Vous parlez allemand et anglais – d'autres langues sont un atout

Vous êtes à l'aise avec l'informatique et connaissez les systèmes hôteliers courants (Opera Cloud, Aleno, programmes Office courants)