Basel
Il y a 6 heures
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Französisch / Technischer Handel (m/w/d)
- 15 mars 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- français (Intermédiaire)
- Basel
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Französisch / Technischer Handel (m/w/d)
Rolle:
Für unseren ROCKEN-Partner bist du eine vielseitige Fachkraft im technischen Verkaufsinnendienst, die französischsprachige Kunden kompetent betreut und den gesamten Auftrags- und Serviceprozess von der Offerte bis zur Lieferung koordiniert. Du bringst technisches Verständnis mit und behältst auch bei parallelen Aufgaben stets den Überblick.
Verantwortung:
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Ganzheitliche Betreuung des französischsprachigen Kundenstamms - telefonisch, schriftlich und in allen auftragsrelevanten Belangen
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Erstellung von Offerten, Kostenvoranschlägen und vollständigen Auftragspapieren mit technischer und kommerzieller Ausarbeitung
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Bearbeitung eingehender Ersatzteilaufträge hinsichtlich technischer Korrektheit, Konditionen und Lieferfristen
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Erfassung und Koordination von Reparaturaufträgen sowie Weiterleitung an die Montageabteilung
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Bearbeitung von Retouren und Beanstandungen sowie Weiterleitung an QS- oder Technikteam mit laufendem Kundenkontakt
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Planung und Überwachung von Serviceeinsätzen und Versandvorgängen - insbesondere im Exportgeschäft
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Unterstützung des Aussendienstes sowie Pflege interner Statistiken, Listen und Produktdokumentationen
Qualifikationen:
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Kaufmännische oder technische Grundausbildung - z. B. KV, technischer Sachbearbeiter oder vergleichbar aus dem Industrieumfeld
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Erfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Service- und Reparaturbereich
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Technisches Verständnis, idealerweise mit Bezug zur Industrie oder zum Anlagenbau
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Sehr gute Französischkenntnisse zwingend; gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
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Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und administrativen Prozessen
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Strukturierte, organisationsstarke Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Teamgeist
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Arbeitsort
Basel
Kontakt
Florian Ramadani,
+41443852193
