Employé administratif Aftersales 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Gestion commerciale des réparations et des réclamations

• Gestion des pièces de rechange et identification des composants techniques

• Service client en collaboration avec le technicien de service

• Achats et planification pour l’Aftersales

• Clarifications avec les clients et les fournisseurs

• Soutien au service client et à l’atelier

• Suivi des délais, des commandes et du statut des livraisons

• Gestion des données de base

Que me faut-il pour réussir ?

• Formation commerciale avec compréhension technique, idéalement en tant que commercial technique

• Connaissances en hydraulique et pneumatique un atout

• Expérience dans l’Aftersales et la gestion des réclamations

• Compétences linguistiques en allemand/anglais (français un atout)

• Travail autonome, structuré et grandes capacités d’organisation

Quels sont mes avantages ?

• Une tâche passionnante, variée et responsable

• Une équipe dynamique avec une atmosphère de travail agréable et ouverte

• Une mentalité pratique avec de la liberté pour l’initiative personnelle

• Infrastructure moderne

• Possibilités de développement individuel et promotion ciblée

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est la filiale suisse d’un groupe international actif dans le domaine de l’hydraulique. L’entreprise est un fabricant leader de composants et systèmes hydrauliques technologiquement et qualitativement haut de gamme. Les produits sont utilisés partout où la haute qualité, une grande puissance et la plus haute précision sont essentielles. Pour cela, environ 2 900 collaborateurs dans le monde entier, répartis sur plus de 40 sites, contribuent chaque jour.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif

Lieu de travail
Lucerne

Numéro de référence
VA-GE6-QN8