Conseiller(ère) à la clientèle privée

Notre équipe de 13 personnes est le premier point de contact pour notre clientèle dans les agences Dübendorf, Volketswil et Fehraltorf. Nous soutenons et conseillons la clientèle sur nos produits bancaires de base et sommes la carte de visite de notre banque. C'est pourquoi nous avons des exigences élevées en matière de conseil et contribuons ainsi de manière significative à "la banque de proximité". Notre objectif est de construire des relations clients durables selon nos valeurs – inspirantes, responsables et passionnées.

Tu aimes le contact avec la clientèle, es empathique et communicatif ? Alors nous nous réjouissons de ton renfort.

• Accueillir notre clientèle dans le hall des clients
• Déterminer les besoins en tenant compte des souhaits et objectifs individuels ainsi que reconnaître le potentiel
• Conseiller les clients privés dans les domaines des paiements, de l'épargne, des investissements et de la prévoyance
• Accompagner notre clientèle dans le monde numérique
• Prendre des rendez-vous et réaliser des entretiens de conseil globaux
• Acquérir de nouveaux clients ainsi que reconnaître et transmettre des besoins clients supplémentaires
• Gérer les opérations de liquidités, les échanges de devises et les transactions de métaux précieux ainsi que gérer les distributeurs automatiques, les recycleurs et les coffres-forts
• Possibilité d'assumer le rôle de formatrice ou formateur pratique

• Formation bancaire achevée ou formation équivalente
• Expérience professionnelle (2 ans) dans le conseil et la vente de produits bancaires de base
• Passion pour le conseil actif à la clientèle et affinité pour les canaux numériques
• Flexibilité et disposition à la rotation des postes dans les agences de Dübendorf, Volketswil et Fehraltorf
• Ta manière communicative et digne de confiance ainsi que ta présentation assurée sont appréciées
• Tu te démarques par ta forte orientation vers l'acquisition, la vente et le service

• Équipe passionnée et engagée avec beaucoup d'expérience et ouverte aux nouveautés – notre succès repose sur le travail d'équipe
• Activité variée avec des contacts clients passionnants et de nombreuses opportunités de réseautage, car tu es actif à différents endroits
• Nous te donnons de l'espace pour tes idées et façonnons ainsi la banque de demain
• Différents événements et réseaux internes te donnent la possibilité de te connecter rapidement
• Ta carrière nous tient à cœur en tant qu'employeur et c'est pourquoi nous te soutenons et t'accompagnons sur ton chemin
• Perspectives à long terme dans un environnement stable et durable au sein de l'une des banques universelles les plus sûres au monde
• Package global attractif avec des prestations annexes intéressantes et des avantages pour les employés (transports publics, sport, loisirs, garde d'enfants, assurance maladie, etc.)