Superviseur d'étage 100% (h/f)

Avec plus de 165 ans d'histoire, l'Hôtel Schweizerhof Bern & Spa est l'hôtel le plus traditionnel de la ville. En tant que membre de la Bürgenstock Collection, notre hôtel séduit par un service excellent et des offres de services de première classe pour des clients du monde entier.

Notre culture d'entreprise est marquée par une hiérarchie plate, une collaboration collégiale et une bonne dose d'humour ainsi que de passion.

Nous sommes convaincus que seuls des collaborateurs satisfaits peuvent enthousiasmer nos clients – c'est pourquoi nous offrons un environnement de travail qui motive, inspire et encourage à l'excellence.

Nous sommes fiers d'avoir reçu la distinction « Great Place To Work® Switzerland ». Cette certification est basée sur les évaluations de nos collaborateurs, qui considèrent notre culture d'entreprise comme excellente. Hôtel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland.

Es-tu prêt à créer avec nous des expériences clients exceptionnelles tout en apprenant beaucoup et en te développant ? Alors tu es au bon endroit chez nous !

Nous nous réjouissons de ta candidature pour le poste vacant de

Superviseur d'étage 100% (h/f)

Ton quotidien de travail

• Assurer la propreté et la préservation de la valeur dans tout l'établissement
• Contrôle des chambres ainsi que des espaces publics, y compris la zone Spa
• Coordination de tous les processus de travail au sein du service housekeeping
• Réalisation de briefings pour les collaborateurs et soutien dans la planification des formations
• Assurer une grande satisfaction des clients
• Encadrement des stagiaires, apprentis et élèves en découverte professionnelle
• Soutien dans la lingerie ainsi que participation aux inventaires mensuels et semestriels

Ce que nous attendons de toi

• Formation de spécialiste en hôtellerie CFC ou expérience professionnelle équivalente
• Expérience dans l'hôtellerie ainsi que dans un poste similaire est un avantage
• Exigence élevée en matière de propreté et d'ordre
• Personnalité flexible, résistante et communicative avec un esprit d'équipe prononcé
• Esprit et actions entrepreneuriales
• Bonnes connaissances en allemand ; les connaissances en anglais et en français sont un atout

Nos avantages

• Réductions généreuses pour les nuitées dans les hôtels de la Bürgenstock Collection et les hôtels membres du groupe Swiss Deluxe Hotels ainsi que Leading Hotels of the World
• Plateforme d'avantages pour les collaborateurs avec des réductions permanentes dans divers magasins
• Événements réguliers pour les collaborateurs (fête d'été, apéritif de Noël et repas d'anniversaire)
• Soutien à la formation et au développement professionnel
• Une nuitée offerte dans un hôtel pour toi et ta personne accompagnante
• Accès à une Bern City Card

Nous nous réjouissons de ta candidature et pour toute question, Raffael est à ta disposition au numéro de téléphone 031 326 80 88 ou par mail.

Personne de contact

Raffael Zgraggen, Human Resources Manager

raffael.zgraggen@schweizerhofbern.com / +41 31 326 80 88

Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern