ITRIS AG
Spreitenbach
Coordinateur Service Desk & Formateur professionnel (h/f)
- 29 mai 2026
- 100%
- Spreitenbach
Résumé de l'emploi
Le ITRIS Group est un leader en IT et santé en Suisse. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez de nombreuses opportunités.
Tâches
- Coordonner le helpdesk et superviser les IT apprenants.
- Assurer le support et la gestion de l'infrastructure IT interne.
- Gérer les incidents critiques et collaborer avec l'équipe IT.
Compétences
- Formation en informatique et expérience en formation requises.
- Capacité d'organisation et méthode de travail structurée.
- Esprit d'équipe avec orientation service et initiative.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Le groupe ITRIS, dont le siège principal est à Spreitenbach, emploie plus de 500 collaborateurs dans toute la Suisse. En tant que spécialiste leader du service dans le secteur informatique ainsi que dans le domaine médical, nous nous sommes fait un nom en Suisse. Nous sommes également un interlocuteur reconnu dans la vente de solutions globales et dans les projets informatiques.
Pour renforcer notre département informatique interne, nous recherchons pour notre siège principal à Spreitenbach une personne proactive et engagée en tant que
Coordinateur Service Desk & Formateur professionnel (h/f)
Votre domaine d’activité
- Coordination du helpdesk
- Formateur professionnel pour nos apprentis en informatique
- Support utilisateur et exploitation de l’infrastructure informatique interne (clients, serveurs, réseau)
- Localisation et résolution des pannes
- Création et mise à jour des documentations de l’infrastructure informatique
- Gestion des escalades en cas de pannes critiques pour l’entreprise
- Participation à l’exploitation opérationnelle en collaboration avec d’autres collaborateurs du service informatique interne
Votre profil
- Vous disposez d’une formation professionnelle dans le domaine informatique ou d’une formation équivalente
- Formation continue et expérience en tant que formateur professionnel
- Vous êtes un talent organisationnel avec une méthode de travail structurée
- Expérience dans le support d’infrastructure informatique et le service client
- Joueur d’équipe orienté service avec initiative personnelle
- Allemand langue maternelle et bonnes connaissances en anglais
- Travail autonome et précis
Nous vous offrons
ITRIS vous offre ces avantages et bien d’autres. Plus d’informations ici !
- Centre de compétences composé de plus de 500 collaborateurs dans divers domaines
- Possibilités d’évolution dans différents secteurs spécialisés
- Culture d’entreprise informelle et transversale
- Poste de travail moderne
- Possibilités continues de formation et de développement
- Domaine d’action autonome où vous pouvez apporter et développer vos connaissances professionnelles approfondies
- Conditions d’emploi attractives
- Possibilité de télétravail
- 5 semaines de vacances
- Divers avantages (réductions pour employés, parkings gratuits, fruits, café et boissons gratuits)
- Événements d’équipe réguliers, manifestations pour les employés et excellents avantages sociaux
Nous ne considérons que les candidatures en ligne via notre outil de candidature avec photo, CV et certificats. Nous nous réjouissons de votre candidature !
Ce poste sera pourvu sans le soutien de prestataires externes en ressources humaines.
