Architecte du Modèle Opérationnel - Transformation

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Architecte du Modèle Opérationnel - Transformation

Description du poste

Fort d'une expérience approfondie dans la souscription, les sinistres et les processus opérationnels, l'Architecte du Modèle Opérationnel identifie où les idées réussiront, où elles échoueront, et comment les processus doivent être repensés pour être évolutifs, conformes et exécutables dans le monde réel. Le rôle collabore étroitement avec notre Intégrateur IA et les Responsables de la Conception pour garantir que le modèle opérationnel de SCOR soit à la fois centré sur l'humain, techniquement évolutif et ancré dans les réalités d'exécution de l'assurance.

Responsabilités

• Avoir une vue complète de l'architecture de bout en bout des processus d'assurance clés, y compris la souscription, les sinistres, les approbations de risques et les transferts opérationnels
• Assurer que les initiatives de transformation et les modèles opérationnels cibles soient basés sur une conception de processus pratique et exécutable
• Cartographier les flux de travail complexes entre les activités et les opérations, en identifiant les dépendances, les goulets d'étranglement et les points de défaillance

Traduire les réalités opérationnelles complexes en insights clairs qui aident les collègues des équipes métier, technologie et transformation à comprendre les contraintes et opportunités d'exécution.

• Agir comme un contrôle de réalité sur les nouvelles idées, en identifiant où les concepts entrent en conflit avec les contraintes opérationnelles, réglementaires ou d'exécution
• Reconcevoir les processus pour améliorer l'efficacité, la clarté et l'évolutivité tout en respectant les exigences réglementaires et de contrôle
• Collaborer étroitement avec les équipes de souscription, sinistres, opérations, risques et conformité pour assurer crédibilité et adoption
• Fournir des directives claires sur les processus pour soutenir l'intégration de l'IA, l'automatisation et les nouvelles méthodes de travail
• Contribuer à la cohérence à l'échelle de l'entreprise tout en permettant une exécution locale pragmatique lorsque nécessaire

Qualifications

• 10 à 15 ans d'expérience dans les opérations d'assurance, y compris les opérations de souscription, les sinistres ou la transformation opérationnelle
• Expérience avérée en architecture de processus, leadership BPM ou refonte de processus à grande échelle
• Diplôme universitaire en commerce, finance, économie, ingénierie ou domaine connexe
• Une expérience professionnelle pertinente peut être prise en compte en lieu et place d'une spécialisation académique spécifique
• Compréhension approfondie du fonctionnement pratique des processus d'assurance, y compris les points de contrôle réglementaires et de contrôle

Excellentes compétences en collaboration, capable de travailler harmonieusement avec les parties prenantes de la souscription, des sinistres, des opérations, des risques, de la conception et de l'IA.

• Expérience de travail à la fois dans les fonctions métier et opérationnelles
• Grande capacité à cartographier et expliquer des flux de travail complexes de bout en bout
• Esprit pragmatique, axé sur ce qui fonctionne dans des environnements opérationnels réels
• Crédibilité et respect auprès des équipes opérationnelles et des praticiens seniors
• Communicateur clair, capable de remettre en question les idées de manière constructive et d'ancrer les discussions dans la réalité

Indicateurs de succès

L'alignement et la cohérence entre la réalité des processus, la conception du modèle opérationnel et les flux de travail activés par l'IA sont renforcés.

• Les modèles opérationnels cibles sont exécutables et adoptés en pratique
• Les initiatives de transformation évitent les reprises causées par des angles morts opérationnels ou réglementaires
• Les processus clés deviennent plus clairs, plus cohérents et plus faciles à exploiter
• Les équipes métier et opérationnelles considèrent le rôle comme une autorité pratique et de confiance

Informations sur le poste

À propos de nous

En tant que réassureur mondial de premier plan, SCOR offre à ses clients une gamme diversifiée et innovante de solutions et services de réassurance et d'assurance pour contrôler et gérer les risques. Appliquant « L'Art & la Science du Risque », SCOR utilise son expertise reconnue dans l'industrie et des solutions financières de pointe pour servir ses clients et contribuer au bien-être et à la résilience de la société dans environ 160 pays à travers le monde.

Travailler chez SCOR signifie collaborer avec certaines des meilleures compétences du secteur – actuaires, data scientists, souscripteurs, modélisateurs de risques, ingénieurs et bien d'autres – alors que nous travaillons ensemble pour trouver des solutions aux défis pressants auxquels les sociétés sont confrontées.

En tant qu'entreprise internationale, notre culture commune est définie par « La Voie SCOR ». Servant à la fois à créer l'élan qui propulse le Groupe vers l'avant et comme boussole pour guider nos actions et choix, La Voie SCOR est ancrée dans cinq valeurs fondamentales, reflétant la contribution des employés à tous les niveaux du Groupe. Nous nous soucions des clients, des personnes et des sociétés. Nous agissons avec intégrité. Nous agissons avec courage. Nous encourageons l'ouverture d'esprit. Et nous prospérons grâce à la collaboration.

SCOR soutient l'inclusion et la diversité des talents, et tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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