Verkaufsberater:in Direct Sales Hotelplan & Migros Ferien · 80% – 100%

Hotelplan

Infos sur l'emploi

Date de publication :12 juin 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Lieu de travail :Glattbrugg
Estimation salariale de jobup.ch:Se connecter pour voir l’estimation de jobup.ch

Résumé de l'emploi

Rejoignez une entreprise dynamique, future et orientée client. Offrez des conseils en allemand, français et anglais.

Tâches

Traitez les réservations entrantes par e-mail et téléphone.
Vendez de manière autonome des réservations et gérez les dossiers clients.
Améliorez nos services en ligne et assurez le support client.

Compétences

Diplôme en tourisme, expérience souhaitée dans le domaine.
Maîtrise de l'allemand, bonnes connaissances en français et anglais.
Compétences en organisation, flexibilité et esprit d'équipe.

Est-ce utile ?

Bist du eine kundenorientierte, flexible und motivierte Persönlichkeit, die Kund:innen gerne auf Deutsch, Französisch und Englisch berät? Schicke unsere Kundinnen und Kunden an die schönsten Orte der Welt und werde Teil eines dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmens

Was du bewegst

Du bearbeitest eingehende Buchungen per E-Mail und per Telefon

Du verkaufst selbstständig Reservationen und bearbeitest Kund:innendossiers mittels touristischen Reservations- und Midoffice-Systemen

Du bearbeitest Online-Buchungen und Mail-Anfragen

Du übernimmst Support-Aufgaben im Zusammenhang mit den Kund:innendossiers

Du bist verantwortlich für Zahlungskontrollen und den Versand von Reiseprogrammen

Du bringst einen aktiven Beitrag zur Verbesserung unserer Online-Dienstleistungen

Was du mitbringst

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · Reisebüro/Tourismus

Erste Berufserfahrung wünschenswert · im Tourismus

Deutsch (verhandlungssicher), Französisch (gute Kenntnisse), Englisch (gute Kenntnisse) ·

Motivation und gutes Organisationstalent sowie Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Deine Verkaufs- und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus

Deine Kenntnisse zur Bedienung von touristischen Reservationssystemen wie Galileo, Cets usw. sind von Vorteil

Was wir dir bieten

Zentraler Arbeitsort · Sehr gute Verkehrsanbindungen zu deinem Arbeitsplatz

Mobilität · Dein Halbtax-Abo übernehmen wir.

Mitarbeiterangebote · Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielseitigen Reise- und Freizeitangeboten der Hotelplan Group und Partnerbetrieben.

Ferien · Bei uns profitieren Mitarbeitende von 5 Wochen Ferien und diversen Reisevergünstigungen bei Migros Ferien, Hotelplan, travelhouse, tourisme pour tous sowie Interhome

Flache Hierarchien · Eine starke «Wir-Unternehmenskultur»

Du-Kultur · Unsere Werte werden durch unsere gelebte 'Du-Kultur' unterstützt.

Bewerbung & Kontakt

Carol Ernst
HR Assistant & Recruiting
043 211 87 31
E-Mail schreiben