Employé(e) Vente, Administration et Service Client

Tâches

Le service client et le centre d'information sont sous ta responsabilité.
Avec patience et engagement, tu sers et conseilles notre clientèle exigeante.
La responsabilité de la caisse te revient également.
Tu es chargé(e) de la réception et du traitement des commandes clients ainsi que des réclamations clients.
Grâce à ta vue d'ensemble, les cycles d'argent, de poste et de bons de livraison sont assurés.

Tu possèdes une formation professionnelle dans le commerce de détail ou en tant que commerçant(e).
Tu es à l'aise avec les programmes Office.
Ton allemand est très bon - à l'oral comme à l'écrit. L'anglais et le français sont un plus.
Des horaires flexibles (du lundi au samedi) sont pour toi une évidence dans la vente.
Le contact avec la clientèle et le travail en équipe te plaisent.
Tu te décris comme une personne autonome, résistante et engagée.

Avantages : Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de Superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobile et prépayés avantageux chez Coop Mobile, réduction pour le personnel également pour le/la partenaire (vivant dans le même foyer), réduction sur l’abonnement GA
Conditions d’emploi : Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d’épargne à la caisse de pension, règlement flexible et attractif pour une retraite anticipée dès l’âge de 58 ans révolus
Temps de travail : 5 semaines de vacances

Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement

Jumbo
Bern Marktgasse