Kanton Graubünden
Chur
Avant-hier
Responsable du service TIC
- 26 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Chur
Résumé de l'emploi
Rejoignez l'Amt für Informatik à Chur, au cœur de Graubünden. Participez à la transformation digitale de notre canton dynamique et accueillant.
Tâches
- Conseiller les services cantonaux sur les ICT appropriés.
- Analyser les incidents et proposer des améliorations.
- Gérer le catalogue de services ICT et le licence management.
Compétences
- Formation en informatique ou expérience similaire requise.
- Connaissance approfondie des processus ITIL et des outils ITSM.
- Excellentes compétences en communication et orientation client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ensemble pour les Grisons
Le seul canton trilingue de Suisse est diversifié sur les plans économique, culturel et politique. Les Grisons, avec ses 7106 km², est le plus grand canton de Suisse et offre une haute qualité de vie avec 150 vallées, 615 lacs, 140 stations de vacances et d'innombrables jours de soleil par an. L'administration cantonale des Grisons est aussi polyvalente que notre paysage. Apportez vos compétences uniques et contribuez avec nous à façonner l'avenir de l'administration cantonale des Grisons.
Le seul canton trilingue de Suisse est diversifié sur les plans économique, culturel et politique. Les Grisons, avec ses 7106 km², est le plus grand canton de Suisse et offre une haute qualité de vie avec 150 vallées, 615 lacs, 140 stations de vacances et d'innombrables jours de soleil par an. L'administration cantonale des Grisons est aussi polyvalente que notre paysage. Apportez vos compétences uniques et contribuez avec nous à façonner l'avenir de l'administration cantonale des Grisons.
Responsable du service TIC
Office de l'informatique | 60-100 % | Coire
Es-tu prêt à participer au développement de la transformation numérique ? En tant que centre de services et de compétences informatiques de l'administration cantonale des Grisons, nous soutenons nos services avec une infrastructure de base sécurisée et des applications avancées. Ensemble avec toi, nous faisons progresser la transformation numérique du canton des Grisons.
Nous, en tant qu'Office de l'informatique, recherchons dès maintenant ou selon accord un/une Responsable du service TIC
Votre domaine de responsabilités
- Vous conseillez nos services et les soutenez dans le choix des services TIC appropriés
- Vous analysez les incidents, problèmes et changements et en déduisez des mesures d'amélioration
- Vous entretenez le catalogue des services TIC
- Vous travaillez en étroite collaboration avec nos équipes TIC internes et les aidez à introduire de nouveaux services TIC
- Vous optimisez les processus de gestion des services TIC
- Vous êtes responsable de la gestion des licences et la développez davantage
- Vous créez des rapports, des indicateurs et d'autres bases de décision
Ce que nous attendons de vous
- Une formation ou une formation continue en informatique ou une expérience de plusieurs années dans un rôle comparable
- Des connaissances pratiques approfondies des processus ITIL ainsi que dans l'utilisation des outils ITSM
- Une forte orientation client, un sens aigu de la qualité ainsi qu'une forte capacité de communication
- De l'initiative personnelle et une bonne persévérance ainsi qu'une manière de travailler structurée et orientée solutions en tant que joueur/joueuse d'équipe
- De bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne et de faire votre connaissance.
Vous avez des questions ? Veuillez contacter Roman Aebli, responsable du service client TIC, au
081 257 30 95 ou Heinz Patt, responsable du personnel, au 081 257 31 70.
Nous n'acceptons que les candidatures directes – les demandes des agences de placement ne seront pas prises en compte.
Date limite d'inscription : 19 mars 2026
