Collaborateur commercial service interne des ventes (h/f/d) au site de Lucerne

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Environ 5 000 visionnaires, acteurs et partenaires travaillent dans le monde entier au sein du groupe WAREMA sur des solutions techniques exigeantes dans les domaines du soleil & des espaces de vie ainsi que du plastique & de l'ingénierie.

La marque WAREMA représente des systèmes de protection solaire innovants et fabriqués sur mesure, garantissant un climat intérieur agréable et des moments de détente en plein air. Nous accordons autant d'importance à la qualité de nos produits qu'à notre environnement de travail dans cette entreprise familiale moderne. C'est sur cela que l'on peut compter chez le leader du SonnenLichtManager !

WAREMA Suisse GmbH, avec une équipe de plus de 50 collaborateurs engagés, garantit une proximité directe avec le marché et une croissance continue. Avec quatre centres de service, nous assurons une présence locale pour nos clients dans toute la Suisse. Nous attachons de l'importance à une gestion de projet de premier ordre, des interventions de service rapides et sommes un partenaire fiable pour nos clients professionnels.

Description du poste

• Vous traitez les demandes clients, les offres et les commandes de nos clients professionnels dans toute la Suisse.
• Vous êtes responsable de la clarification technique et du traitement commercial des demandes clients.
• Vous prenez en charge le calcul commercial et technique ainsi que la préparation des offres, ainsi que la correspondance générale avec les clients.
• Coordination étroite et collaboration avec notre service commercial externe spécialisé.
• Votre domaine de responsabilité comprend la gestion des créances et des réclamations ainsi que la vérification des factures et l'établissement des notes de crédit.
• Vous effectuez d'autres tâches administratives et de bureau générales.
• En outre, vous assurez la maintenance des données clients dans notre système CRM.

Qualifications

• Vous possédez une formation technique ou commerciale achevée.
• Une expérience professionnelle commerciale est essentielle, une expérience de plusieurs années dans le service interne des ventes ou le support technique est un avantage.
• Vous parlez et écrivez couramment l'allemand.

• Connaissances en français au minimum niveau B1.

• Vous convainquez par une forte capacité de travail en équipe et de communication, un grand engagement et une compréhension du service en contact direct avec la clientèle.
• Une méthode de travail systématique orientée client et service ainsi que des compétences organisationnelles sont pour vous une évidence.
• Vous avez une affinité technique.
• La connaissance des applications MS Office complète votre profil, des connaissances en CRM et ERP sont souhaitables.

Informations supplémentaires

Vous vous reconnaissez dans les tâches et le profil recherché ?
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance en personne !

Nous vous offrons :

• Un poste moderne dans une équipe sympathique ainsi que des activités stimulantes et variées.
• Notre formation complète et les formations produits dans notre WAREMA Academy interne offrent les meilleures conditions pour un démarrage réussi. Bien entendu, des collègues expérimentés vous accompagnent lors de la formation.
• Nous proposons une rémunération fonctionnelle, des prestations sociales conformes au marché, 5 semaines de congés et des places de parking gratuites.
• Vous bénéficiez d'horaires de travail flexibles avec possibilité de télétravail après une formation complète.
• Nous nous rencontrons à égalité et entretenons une relation ouverte et de confiance.

Nous nous réjouissons de votre candidature !

Christine Rakowsky

+49 9391/20-4243