Switch, avec 180 employés, soutient les institutions suisses vers le numérique.
Tâches
- Gérer et améliorer les outils Jira et Confluence.
- Automatiser et intégrer des systèmes et processus efficacement.
- Assurer le support technique et la formation des équipes internes.
Compétences
- Formation en informatique avec expérience en administration de Jira.
- Compétences en automatisation, scripting et intégration de données.
- Capacité d'analyse, autonomie et bonnes compétences en communication.
Switch unterstützt mit rund 180 Mitarbeitenden Hochschulen, Forschungsinstitutionen und Organisationen der kritischen Infrastrukturen der Schweiz auf dem Weg in ein sicheres und vertrauenswürdiges digitales Zeitalter. Mit innovativen IT-Diensten, sicheren Infrastrukturen, kompetenter Beratung und Vernetzung relevanter Fach-Communities tragen wir dazu bei, dass unsere Kunden die Möglichkeiten der Digitalisierung effektiv und effizient nutzen können.
Wir sind ein kleines, vielseitiges Team von drei Personen und betreiben zentrale Plattformen für interne und externe Nutzer:innen – mit Neugier, Eigenverantwortung und einem hohen Qualitätsanspruch. Unser Fokus liegt auf der Weiterentwicklung und dem stabilen Betrieb der Atlassian-Tools (Jira, Confluence, Jira Service Management) sowie der Switch-Webseiten und ihrer Content-Management-Systeme.
Wir suchen dich – eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit einem Flair für Automatisierung, Systemintegration und Plattformbetrieb, die gemeinsam mit uns die Atlassian- und Weblandschaft von Switch weiterentwickeln möchte.
Switch unterstützt mit rund 180 Mitarbeitenden Hochschulen, Forschungsinstitutionen und Organisationen der kritischen Infrastrukturen der Schweiz auf dem Weg in ein sicheres und vertrauenswürdiges digitales Zeitalter. Mit innovativen IT-Diensten, sicheren Infrastrukturen, kompetenter Beratung und Vernetzung relevanter Fach-Communities tragen wir dazu bei, dass unsere Kunden die Möglichkeiten der Digitalisierung effektiv und effizient nutzen können.
DevOps Engineer mit Fokus auf Atlassian Tools (80-100% - all identities and backgrounds)
- Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der Jira- und Confluence-Instanzen (Data Center)
- Verantwortung für Upgrades, Migrationen und technische Qualitätssicherung
- Automatisierung und Integration von Prozessen und Systemen (z. B. mit Jira Automation, Python, REST APIs)
- Unterstützung interner Teams im 2nd- und 3rd-Level-Support und bei der Umsetzung neuer Anforderungen
- Pflege und Modellierung von Konfigurationselementen (Workflows, Issue Types, Berechtigungen etc.)
- Verwaltung von Jira Assets inkl. Konfiguration von Objekt-Schemata, Automatisierung und Einbindung in ITSM-Prozesse
- Entwicklung von Data Connectors zur Integration von Daten ins EAM-System
- Ausbildung in Informatik, mit einem Hochschulabschluss oder einer abgeschlossenen Berufslehre als Informatiker:in EFZ (Applikationsentwicklung, Plattformentwicklung oder Systemtechnik)
- Fundierte Erfahrung in der Administration von Jira, Jira Service Management und Confluence (idealerweise Data Center)
- Kenntnisse in Automatisierung, Skripting und Datenintegration (z. B. Python, Shell, JSON, REST)
- Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse (z. B. ITIL) und deren Abbildung in Atlassian-Tools
- Erfahrung mit Jira Assets (EAM) und grundlegendes Datenmodellierungsverständnis
- Analytisches Denkvermögen, Eigenverantwortung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
- Teamfähigkeit, Pragmatismus, Lernbereitschaft und sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1); Englisch für den technischen Austausch
- Ein Team, in dem du passend zu deinen Stärken eine breite Palette von Tätigkeiten übernehmen kannst
- Eine offene, hilfsbereite und kooperative Arbeitskultur mit flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit, Atlassian-Systeme aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Ein attraktives Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice, Kompensation der Überstunden, etc.
- Die Unternehmenssprache ist Deutsch und Englisch, die Teamsprache ist vorwiegend Deutsch, und wir bieten Unterstützung, damit Mitarbeitende ein komfortables Niveau in Deutsch oder Englisch erreichen können
- Büros im Herzen von Zürich
Klingt das allein schon spannend? Dann erfahre mehr darüber, wie das Arbeiten bei Switch ist und verschaffe dir einen Überblick über die Benefits
Switch setzt sich aus Menschen unterschiedlichster Herkunft und Lebensstile zusammen. Wir schätzen Vielfalt und laden Bewerbungen aus allen Lebensbereichen ein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Ethnizität, Religion, Alter, Behinderung, Schwangerschaftsstatus oder anderen Unterschieden. Wenn du eine Behinderung hast, lass uns bitte wissen, wie wir den Bewerbungsprozess für dich verbessern können; wir helfen gerne weiter!