Gestionnaire de compte, Succès des partenaires, Communications et Technologie

Le Forum économique mondial, engagé à améliorer l'état du monde, est l'organisation internationale pour la coopération public-privé.

Le Forum réunit les principaux dirigeants politiques, économiques et autres leaders de la société pour façonner les agendas mondiaux, régionaux et sectoriels.

Pourquoi nous recrutons

L'équipe Succès des partenaires se concentre sur la structuration et la fourniture d'un engagement personnalisé pour les partenaires du Forum en Europe et en Amérique du Nord. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les communautés des industries mondiales , 11 centres du Forum et événements du Forum .

Nous recherchons actuellement un Spécialiste Succès des partenaires (Gestionnaire de compte) qui, avec son homologue Partner Lead (gestionnaire de relation), formera une équipe de compte de deux personnes axée sur la construction et le renforcement des interactions avec les représentants des partenaires au sein d'un portefeuille de entreprises partenaires du Forum . Le rôle se concentrera principalement — bien que pas exclusivement — sur les organisations des industries de la communication et de la technologie.

Les responsabilités incluent :

·        Intégrer les représentants des partenaires dans l'écosystème du Forum et contribuer à l'élaboration du plan d'engagement pour les partenaires, en collaboration avec leur homologue de l'équipe de compte (Partner Lead), qui dirige le développement du plan stratégique d'engagement du partenaire.

·        Travailler en étroite collaboration avec les collègues des centres du Forum (projets) pour identifier et communiquer les dernières opportunités d'engagement pour les partenaires.

·        Assurer la réussite de l'engagement des partenaires lors des événements, allant des inscriptions, des agendas, des opportunités d'intervention, à la logistique.

·        Maintenir un engagement continu des partenaires avec le Forum en construisant de solides relations avec les représentants des partenaires afin d'assurer la livraison continue de plans d'engagement personnalisés.

·        Générer des informations sur les entreprises partenaires pour signaler les risques potentiels et les opportunités de croissance en surveillant constamment les annonces récentes des entreprises, les rapports annuels et les changements de cadres supérieurs.

Autres responsabilités, selon les besoins, incluent :

·       Obtenir des informations sur les responsabilités du cluster GIT et Communications et Tech et répondre aux besoins de soutien ponctuels.

·       Selon la préférence du candidat, consacrer du temps dédié à un petit projet avec une responsabilité complète pour apporter une valeur ajoutée à l'équipe et au Forum (10 % du temps).

Pour réussir, un Spécialiste Succès des partenaires (Gestionnaire de compte) doit : 

·        Établir des relations profondes avec les représentants des partenaires pour développer et exécuter des plans d'engagement basés sur les priorités commerciales du partenaire et les tendances pertinentes pour leurs secteurs industriels.

·        Construire des relations de travail solides et collaboratives avec leur homologue de l'équipe de compte (Partner Lead).

·        Assurer une approche « One-Forum » en coordination avec les centres du Forum, les industries mondiales, les événements et les équipes médias pour garantir une expérience d'engagement optimale pour les partenaires.

·        Surveiller et gérer de manière proactive les indicateurs de rétention et d'engagement des partenaires.

Exigences et expériences préférées :

·        Baccalauréat ou équivalent

·        Plus de 2 ans d'expérience professionnelle

·        Expérience réussie en gestion de comptes clés et/ou développement de relations d'affaires, y compris la capacité avérée à collaborer avec plusieurs fonctions et lignes d'affaires au sein d'une organisation, préférée

·        Capacité à connecter les points dans un environnement matriciel complexe et à utiliser un suivi discipliné et cohérent pour obtenir des résultats pour les parties internes et externes.

·        Un fort sens de la persévérance et un engagement à obtenir des résultats positifs pour le Forum et ses partenaires

·        Esprit numérique et compétences - expérience Salesforce préférée

·        Excellentes compétences orales, écrites et en présentation et maîtrise de l'anglais ; la maîtrise d'une autre langue est un plus

·        Solides compétences en recherche et en analyse

Pourquoi travailler au Forum :

Le Forum croit que le progrès se fait en réunissant des personnes de tous horizons qui ont la volonté et l'influence d'améliorer l'état du monde en sensibilisant et en favorisant la coopération, en façonnant les mentalités et les agendas, et en stimulant l'action collective. Rejoignez-nous et devenez un moteur de changement positif !