Schafisheim

Supporteur ICT

Tâches

Résolution autonome des problèmes en prenant le contrôle de l'écran du client
Transmission des tickets non résolus au service spécialisé compétent
Assistance et conseil sur place aux clients pour les problèmes logiciels et matériels
Installation de matériel et mise en service dans le réseau ainsi que réalisation de réparations simples en cours de journée
Participation aux projets de migration et de déploiement

Apprentissage en informatique achevé
Très bonnes connaissances de Windows, MS Office ainsi que des smartphones iOS et Android
Bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; une deuxième langue nationale parlée est souhaitée
Permis de conduire
Disponibilité pour le service de garde et travail en horaires décalés

Avantages : Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, carte Reka : réduction à l’achat, réduction sur l’abonnement GA
Conditions d’emploi : Caisse de pension : 2/3 pris en charge par Coop, 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé
Temps de travail : 5 semaines de vacances
Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne
Durabilité : Engagement pour les humains, les animaux et la nature avec plus de 400 actions
Communication : Application interne pour les collaborateurs
Santé : Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel

COOP
Schafisheim