Spécialiste Recouvrement Contentieux - Langues Appréciées

Responsabilités principales

Assurer la gestion complète des dossiers de recouvrement et de contentieux, de la relance initiale jusqu'au suivi des procédures.
Analyser les situations débiteurs, évaluer les mesures à entreprendre et assurer un suivi rigoureux des échéances.
Préparer, rédiger et envoyer les rappels, mises en demeure, avis comminatoires et autres correspondances liées au recouvrement.
Gérer les procédures de poursuites, mainlevées, arrangements de paiement et suivis administratifs associés.
Assurer les contacts avec les débiteurs, clients, partenaires internes, autorités, études juridiques et autres intervenants externes.
Suivre les dossiers litigieux et coordonner les démarches nécessaires en collaboration avec les services compétents.
Mettre à jour les données et garantir une documentation précise des actions entreprises dans les systèmes internes.
Contribuer à la réduction des arriérés et à l'amélioration continue des processus de suivi débiteurs.
Garantir une gestion professionnelle, confidentielle et conforme au cadre légal applicable.

Compétences et qualifications requises

Formation dans le domaine administratif, juridique, comptable, immobilier ou titre jugé équivalent.
Expérience préalable confirmée dans le recouvrement, le contentieux, la gestion débiteurs ou un environnement administratif similaire.
Une expérience dans le secteur immobilier constitue un atout apprécié, sans être indispensable.
Bonne connaissance des procédures de poursuites et des pratiques liées au recouvrement en Suisse.
Excellentes compétences administratives, rédactionnelles et organisationnelles.
Aisance dans les contacts avec des interlocuteurs variés, y compris dans des situations sensibles ou conflictuelles.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur, autonomie et sens des priorités.
Bonne maîtrise des outils informatiques courants et idéalement d'un logiciel métier.
La maîtrise d'autres langues nationales Suisses constitue un atout apprécié.
Esprit d'équipe, discrétion, sens du service et approche professionnelle.

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Seules les candidatures répondant aux critères seront contactées.