Spécialiste bâtiment dommages matériels Est (h/f/d) dans le réseau d’experts en sinistres (FNS)

Ce qui vous attend

Souhaitez-vous développer spécifiquement vos connaissances dans le domaine des sinistres et acquérir un aperçu approfondi de la gestion de cas complexes de dommages aux bâtiments ? Dans le réseau d’experts en sinistres (FNS), vous avez la possibilité d’élargir progressivement vos compétences en physique du bâtiment et en technique du bâtiment, d’approfondir vos connaissances en pratique et de vous préparer à une future fonction spécialisée en tant que spécialiste bâtiment dommages matériels.

Durant votre développement au sein du FNS, vous faites partie de l’équipe dommages matériels Est et intervenez en tant qu’inspecteur sinistres ainsi que comme interlocuteur pour les questions liées à la construction. Vous avez ainsi la possibilité de développer spécifiquement votre savoir-faire technique en construction, d’analyser des dommages complexes aux bâtiments et d’acquérir une expérience pratique lors de visites sur site. En collaboration avec des collègues expérimentés, vous soutenez les agences générales et la direction dans la gestion de sinistres complexes aux bâtiments et développez continuellement votre expertise professionnelle.

Ce que vous accomplissez chez nous

Au cœur de votre activité se trouve le traitement de cas complexes de dommages aux bâtiments résidentiels et commerciaux. Progressivement, vous assumez davantage de responsabilités lors des visites sur site, de l’évaluation des causes des sinistres ainsi que du traitement de questions complexes liées à la construction, à la physique du bâtiment et à la technique du bâtiment.

Avec l’expérience, vous développez des propositions de solutions solides pour les réparations et la remise en état et soutenez l’évaluation des coûts et des efforts nécessaires.

De plus, vous conseillez vos collègues sur des questions techniques et partagez vos connaissances lors de formations internes. Vous construisez ainsi un réseau précieux avec des artisans, des planificateurs et d’autres spécialistes qui vous soutient dans votre travail quotidien.

Vous pouvez également apporter votre savoir-faire pratique et votre expérience dans des projets, des initiatives et le développement des processus de sinistres. Parallèlement, vous avez la possibilité d’élargir continuellement vos connaissances spécialisées et de progresser tant sur le plan professionnel que personnel.

Ce que vous apportez

• Expérience dans le secteur de l’assurance ou intérêt à acquérir les connaissances correspondantes
• Formation supérieure en physique du bâtiment (HF/FH) ou qualification comparable avec expérience pratique dans le domaine de la construction ou du bâtiment
• Connaissances en construction, physique du bâtiment et rénovation. Une expérience des normes SIA pertinentes est un avantage
• Capacité ou motivation à analyser les causes de dommages complexes, à les évaluer de manière approfondie et à développer des solutions adaptées
• Goût pour la communication ainsi qu’intérêt à transmettre des connaissances et à animer des formations
• Résistance au stress et disponibilité pour des visites sur site ainsi que pour le traitement de cas de sinistres complexes
• Mode de travail autonome, structuré ainsi qu’orienté solutions et clients
• Initiative, fiabilité et sens de la négociation ainsi qu’une présentation assurée
• Très bonnes connaissances de l’allemand. D’autres langues sont les bienvenues

Vous ne remplissez pas encore tous les critères ? N’hésitez pas à nous contacter quand même !

Votre parcours de développement au sein du FNS

Ce poste fait partie de notre réseau d’experts en sinistres, appelé FNS. Avec ce programme de développement, nous formons spécifiquement des spécialistes pour des tâches importantes et spécialisées dans le domaine des sinistres. Cela nous permet de préserver un savoir précieux, de créer des perspectives professionnelles et de préparer les talents à des fonctions spécialisées futures. 

Vous êtes pleinement intégré dès le premier jour dans l’équipe dommages matériels Est et participez activement aux opérations quotidiennes. Des professionnels expérimentés vous accompagnent pour élargir vos connaissances de manière pratique et assumer progressivement plus de responsabilités. Votre développement est guidé par un plan individuel avec des objectifs clairs, établi conjointement avec vous, votre responsable dommages matériels Est et la direction du FNS. 

L’objectif est que vous soyez qualifié pour la fonction spécialisée prévue en environ un à deux ans et que vous exerciez ensuite durablement cette fonction dans le domaine des sinistres. Votre contrat est dès le départ à durée indéterminée.