Head of System Engineering (m/w/d)

Head of System Engineering (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unserer Partner ist ein erfolgreicher IT-Dienstleister mit Hauptsitz in der Zentralschweiz. Es erwartet dich ein offenes und familiäres Arbeitsumfeld, welches dazu motiviert Erfolge zu erzielen. Die rund 100 Mitarbeitenden streben nach Exzellenz und haben den Anspruch Kundenwünsche zu erkennen, bevor sie entstehen. Wenn du dich darin wiedererkennst, melde dich gerne bei uns!

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Du hast bereits Erfahrung in der Führung von System Engineers und möchtest ein Team technisch wie menschlich weiterentwickeln? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für ein Customer Engineering Team innerhalb einer modernen IT-Serviceorganisation.

Du verbindest Leadership mit technischer Expertise, arbeitest weiterhin an anspruchsvollen Kundenumgebungen und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung von Architektur, Services und Team.

Verantwortung:

• ührung, Coaching und Weiterentwicklung eines technischen Engineering-Teams

• Steuerung der technischen Betreuung von Kundenumgebungen im Infrastruktur- und Cloudbereich

• Verantwortung für Architekturentscheidungen und technische Standards

• Priorisierung von Aufgaben, Ressourcenplanung und operative Steuerung im Team

• Enge Zusammenarbeit mit Service Management und Account Management

• Sicherstellung von Servicequalität, Stabilität und Kundenzufriedenheit

• Weiterentwicklung von Services, Prozessen und technischen Standards

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung im Infrastructure / System Engineering Umfeld

• Mehrjährige Führungserfahrung als Team Lead, Technical Lead oder Engineering Lead

• Erfahrung in der Steuerung von technischen Teams im IT-Service oder Managed Services Umfeld

• Breites Verständnis moderner Microsoft-Infrastruktur- und Cloudplattformen

• Erfahrung mit hybriden IT-Architekturen und Betriebsmodellen

• Fähigkeit, technische Themen auf Team-, Kunden- und Managementebene zu vermitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team

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Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Arbanas Selmanaj,
+41443852141