Conseiller clientèle (h,f,d)

Pour des missions temporaires avec perspective d'évolution dans la région de Bâle, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) avec des connaissances en langues étrangères en allemand, anglais, français et italien.

Conseiller clientèle (h,f,d)

Description du poste

• Vous prenez en charge les demandes des clients et traitez les problèmes techniques
• Identification des clients et assistance lors de la migration vers la nouvelle application de connexion E-Banking
• Horaires d'ouverture du lundi au samedi entre 7h00 et 21h00
• Temps partiel possible du lundi au vendredi (tours du matin ou de l'après-midi)
• Heures flexibles (7h00 - 21h00) du lundi au vendredi avec une pause déjeuner prolongée
• Charge de travail : 100 % pendant la phase d'intégration, ensuite 50-100 % possible

Nous attendons

• Schweizerdeutsch / allemand langue maternelle (oral et écrit)
• Connaissances orales et écrites en français et/ou italien au niveau B2/C1 sont OBLIGATOIRES
• Orientation service, bonnes compétences informatiques et expérience en service client facilitent l'entrée en poste
• Un extrait de casier judiciaire et de registre des poursuites irréprochable est requis pour l'emploi

Nous offrons

• Rémunération conforme aux prestations
• Travail varié
• Mission à plus long terme
• Possibilité d'emploi fixe