Employé(e) d'accueil 80 - 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Vous êtes le visage amical de notre client et le premier point de contact pour tous les visiteurs et appelants. Vos tâches comprennent :

• Accueil chaleureux de toutes les visiteuses et visiteurs ainsi que gestion professionnelle de la centrale téléphonique en allemand, français et anglais

• Traitement autonome des demandes et préoccupations des clients avec compétence et amabilité

• Gestion indépendante des demandes de sponsoring et de publicité de A à Z

• Organisation fiable de tout le courrier, de la réception à l’envoi

En outre, vous soutenez le secrétariat de direction lors d’événements passionnants et de visites spéciales et assumez diverses tâches administratives pour différents départements de l’entreprise.

Que me faut-il pour réussir ?

Votre base professionnelle : Une formation commerciale achevée ou une qualification équivalente constitue votre fondation solide. Idéalement, vous avez déjà une expérience pratique dans un poste similaire et savez ce qui compte vraiment dans le domaine de l’accueil.

Votre polyvalence linguistique : Dans ce rôle, vous jonglez quotidiennement entre trois langues. C’est pourquoi une très bonne maîtrise de l’allemand ainsi que des connaissances solides en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit, sont indispensables. Vous changez de langue sans effort selon la personne en face de vous ou au téléphone.

Vos compétences techniques :

• Maîtrise courante des applications MS Office

• Navigation sûre dans les outils et systèmes numériques

Votre personnalité fait la différence : Ce qui vous distingue vraiment, c’est votre sens aigu du service allié à une présentation professionnelle. Vous prenez plaisir à interagir avec les gens et savez accueillir chaque invité de manière individuelle et chaleureuse. Vous travaillez de manière autonome et structurée, gardez une vue d’ensemble même dans les moments de stress et faites preuve d’un sens de l’organisation lorsque plusieurs tâches vous attendent simultanément.

Quels sont mes avantages ?

Notre client vous offre un rôle responsable en tant que vitrine d’une entreprise familiale renommée, où vous êtes apprécié en tant que personne et disposez d’une réelle marge de manœuvre.

Vos avantages concrets :

• Horaires flexibles entre 80 et 100 %, adaptés à votre situation personnelle

• Restaurant d’entreprise sur place

• Excellente connexion aux transports publics

• Places de parking gratuites sur site

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est une entreprise suisse établie dans le segment premium de l’industrie alimentaire avec une forte position sur le marché. L’entreprise allie tradition artisanale et production moderne et vit une culture de reconnaissance et de véritable collaboration.

Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Français : B1 - Intermédiaire supérieur / Bon
Anglais : B1 - Intermédiaire supérieur / Bon

Lieu de travail
Langnau im Emmental

Numéro de référence
VA-WAB-6AM